Las amistades laborales sólidas reducen el conflicto social en la fuerza laboral femenina

Una nueva investigación sugiere que una cultura en el lugar de trabajo facilitada por el empleador que apoya las relaciones sociales positivas entre las compañeras de trabajo reduce el riesgo de conflicto entre las empleadas.

Los investigadores de la Universidad George Washington descubrieron que la relación es más pronunciada dentro de las organizaciones dominadas por hombres.

El estudio, “Género y vínculos laborales negativos: exploración de relaciones laborales difíciles dentro y entre los géneros en dos empresas” aparece en la revista del Instituto de Investigación Operativa y Ciencias de la Gestión (INFORMS). Ciencias de la Organización.

Jenifer Merluzzi encuestó a 145 empleados de nivel gerencial sobre la dinámica del lugar de trabajo en dos grandes empresas estadounidenses que eran entornos dominados principalmente por hombres. En los entornos laborales, las mujeres representaban menos de un tercio de la fuerza laboral y menos del 15 por ciento de la alta dirección.

Merluzzi descubrió que, mientras que los hombres y las mujeres tienen la misma probabilidad de citar a un compañero de trabajo difícil, en comparación con los hombres, las mujeres son más propensas a citar a otra mujer como un compañero de trabajo difícil que a citar a un hombre o no citar a nadie.

Sin embargo, esta tendencia se reduce entre las mujeres que mencionan tener más compañeras de trabajo para apoyo social y amistad en el trabajo.

Los investigadores creen que la apreciación gerencial de las características únicas de la red de género y el beneficio del apoyo social de los empleados pueden ayudar a las organizaciones a crear una cultura para minimizar los conflictos.

“Si bien la diversidad y la desigualdad de género son temas bien documentados en la administración, la sociología y la economía laboral, pocos han examinado de cerca las relaciones negativas de género dentro del lugar de trabajo desde una perspectiva de relación social”, dijo Merluzzi.

"Comprender el lado relacional del conflicto también tiene una importancia práctica a medida que las empresas se organizan cada vez más utilizando equipos diversos, lo que aumenta la dependencia de los vínculos informales entre y dentro del género para lograr el trabajo".

Fuente: Instituto de Investigación Operativa y Ciencias de la Gestión (INFORM)

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