Juzgando la primera impresión que haces
Esa fue la pregunta que despertó la curiosidad de los investigadores de la Universidad de Washington en St. Louis y la Universidad de Wake Forest, quienes se propusieron descubrir qué tan precisas eran las personas al juzgar la primera impresión que causan.
Descubrieron que es la confianza en uno mismo lo que marca la diferencia a la hora de saber si has pegado un jonrón o te has ponchado con tu primera impresión.
Erika N. Carlson, candidata a doctorado en el Departamento de Psicología en Artes y Ciencias; su asesora Simine Vazire, Ph.D., profesora asistente de psicología; y R.Michael Furr, Ph.D., involucró a unos 280 estudiantes en parejas del sexo opuesto de ambas universidades en una conversación de cinco minutos, luego de lo cual las impresiones (su calificación de los rasgos de personalidad de su pareja) y las metapercepciones (su calificación de cómo cree que su pareja calificó su rasgos de personalidad) se registraron en 60 elementos de personalidad (como agradable, divertido, extrovertido), que se calificaron en una escala del 1 al 7.
Hubo un giro en su estudio. Los investigadores hicieron una pregunta de confianza: ¿Qué tan seguro está en su estimación de cómo su pareja ve su personalidad?
"En el pasado, los investigadores no le habían preguntado si sabía cuándo era preciso en las primeras impresiones, ni cuál era su grado de confianza", dice Carlson.
“Descubrimos que las personas que no lograban hacer buenas metaimpresiones tenían menos confianza que las personas que lograban impresiones precisas. Entonces, después de dar una primera impresión, si confía en su juicio, es probable que tenga razón ".
En el quid de saber que ha causado una buena impresión está algo llamado calibración, o "tener confianza cuando está en lo correcto e inseguro cuando está equivocado", dice Vazire. “Las personas que no están bien calibradas se sienten seguras cuando están equivocadas e inseguras cuando tienen razón.
Las preguntas de confianza y precisión de nuestro estudio arrojan luz sobre la calibración de los participantes ".
Ella compara la calibración precisa con una especie de medidor interno.
"Piensas, 'Esta es la impresión que creo que hice'. Y el indicador interno te dice que sigas adelante con esa impresión, probablemente tengas razón", dice. O bien, recopile más información, puede que esté equivocado. Entonces, las personas bien calibradas tienen un buen indicador interno ".
El objetivo de su investigación es permitir que las personas confíen en la confianza de sus primeras impresiones y sigan el siguiente paso, dice Carlson.
Cuando ha juzgado mal la forma en que los demás lo ven, el resultado suele ser una mala decisión, dice Carlson. "Podrías haber pensado que la cita a la que fuiste fue bien y le gustaste, pero a los ojos de la cita salió mal y no le gustas. Tu próximo movimiento podría ser embarazoso y doloroso ”, dice.
A veces nos equivocamos con las impresiones que hemos dejado, dice Vazire.
“Podríamos pensar que, obviamente, la otra persona podría darse cuenta de que los odiaba, o que obviamente me agradaron, o que obviamente mi brillantez apareció, pero todos nos hemos equivocado, por lo que es importante en muchos entornos sociales cuándo realmente duda de cómo te has encontrado ”, dice.
La investigación futura de la metapercepción explorará las interacciones de la primera impresión grabadas en video de los estudios de calibración para determinar qué factores afectan la calibración, como pistas verbales o no verbales, que podrían revelar quién formó metapercepciones precisas y quién no, quién estaba bien calibrado y quién no, y quizás lo más importante, por qué la gente entendió las impresiones que causaron. Tales pistas podrían estar en comportamientos evidentes como la velocidad de conversación, las sonrisas, qué tan cerca se sentaron los participantes entre sí o cosas más subjetivas como la intimidad de la conversación.
Carlson dice que hay alguna evidencia preliminar de que cuando una persona es más precisa en las metapercepciones, su pareja también lo es, lo que sugiere que podría haber algo único en las relaciones que influya en si podemos captar la impresión que hemos causado.
Con la excepción de alguien como Michael Scott (el jefe totalmente despistado en la comedia televisiva "The Office"), la gente tiene un nivel sorprendente de autoconocimiento para juzgar sus primeras impresiones, dice Carlson.
"En su mayor parte, las personas comprenden cuándo tienen razón y cuándo están equivocadas", dice. "Si quieres saber si has causado la impresión correcta, confía en tu instinto".
La investigación fue publicada recientemente en Ciencias de la Psicología Social y de la Personalidad.
Fuente: Universidad de Washington en St. Louis
