Comportamiento poco ético tolerado si la rentabilidad está en riesgo
El comportamiento y el desempeño poco éticos a menudo se aceptan en el lugar de trabajo cuando la productividad de un empleado es fundamental para el éxito de la organización.
Sin embargo, el comportamiento puede llevar a los compañeros de trabajo a distanciarse de la persona, y el comportamiento puede o no eventualmente resultar en el despido. En última instancia, el comportamiento sin escrúpulos y el efecto que puede tener en los compañeros de trabajo es perjudicial para la organización.
Los investigadores de la Universidad de Baylor examinaron las interacciones en un artículo, "" No quiero estar cerca de usted, a menos que ... ": El efecto interactivo de la conducta y el rendimiento poco éticos en el ostracismo en el lugar de trabajo", publicado en la revista Psicología del personal.
"En este estudio, nos hacemos las preguntas: ¿Cuándo y por qué las personas son condenadas al ostracismo, o excluidas del grupo, mientras están en el trabajo?" dijo el autor principal del estudio, Matthew J. Quade, Ph.D., profesor asistente de administración en la Escuela de Negocios Hankamer de Baylor.
"Nuestra investigación contribuye a una conversación en curso sobre si la competencia de las personas es más importante que la moralidad en el contexto de las organizaciones".
Los investigadores realizaron un total de tres estudios y encuestaron a 1.040 personas, incluidos más de 300 pares de supervisores y sus empleados.
Los resultados del estudio muestran:
- El alto desempeño laboral puede proporcionar una razón motivada para ignorar las violaciones morales;
- Las personas poco éticas tienen más probabilidades de ser condenadas al ostracismo si no se desempeñan bien;
- Estos resultados existen independientemente del género;
- Estos resultados existen independientemente de la cultura ética de la organización.
“Los empleados poco éticos y de alto rendimiento aportan un valor contrastante a la organización”, explican los investigadores.
“Los comportamientos poco éticos de los empleados pueden ser perjudiciales, pero su alto desempeño laboral también es muy importante para el éxito de la organización. En este sentido, un alto rendimiento laboral puede compensar el comportamiento poco ético lo suficiente como para que el empleado sea menos probable que sea condenado al ostracismo ".
Por otro lado, a las personas poco éticas y de bajo rendimiento no les va tan bien.
“[Ellos] no solo violan las normas morales, sino que no cumplen con las expectativas del rol, lo que haría particularmente difícil trabajar con ellos, como lo demuestra el conflicto de relaciones”, dijeron los investigadores. "Entonces, se espera que la gente demuestre su desaprobación hacia aquellos que crean conflictos al excluirlos".
Quade dijo que la investigación finalmente muestra que el comportamiento poco ético, aunque se pasa por alto en algunos casos, y el ostracismo son perjudiciales para la organización y para todos los involucrados.
“Los empleados poco éticos pero de alto rendimiento, sus grupos de trabajo y sus organizaciones pueden existir sobre una base falsa que tiene el potencial de desmoronarse y costarles a los empleados sus trabajos y sus organizaciones cantidades significativas de dinero”, dijeron los investigadores.
El estudio ofreció dos formas en que las organizaciones pueden reducir el comportamiento inadecuado y frenar el ostracismo en el lugar de trabajo:
- Deje en claro que los comportamientos poco éticos de los empleados, independientemente de su desempeño, no serán tolerados.
- Proporcione una forma más funcional para que los empleados respondan a los empleados poco éticos.
“Los líderes deben ser particularmente diligentes para disciplinar rápidamente el comportamiento poco ético”, dijeron los investigadores. "Las organizaciones podrían considerar contratar y capacitar a líderes éticos que demuestren y defiendan la importancia de comportarse de manera ética".
"Los conflictos de relaciones y el ostracismo en el lugar de trabajo pueden afectar negativamente los resultados de la organización debido a la reducción del rendimiento y la satisfacción y al aumento de la abstinencia", dijeron los investigadores.
"Se podría alentar e incluso recompensar a los empleados por discutir comportamientos sospechosos con sus líderes".
Fuente: Universidad de Baylor
