La cultura del lugar de trabajo puede reducir las lesiones en el trabajo
Los investigadores determinaron que la percepción de seguridad de un trabajador y el equilibrio entre la vida laboral y personal establecido por las empresas tiene un efecto significativo en las lesiones relacionadas con el trabajo.
“Sabemos desde hace algún tiempo que ciertas ocupaciones son más peligrosas que otras debido a una variedad de peligros físicos y de otro tipo”, dijo el autor del estudio Dave DeJoy, Ph.D. “Pero en los últimos 20 años, ha habido una creciente evidencia de que la gestión y los factores organizativos también juegan un papel fundamental. Es decir, las acciones tomadas o no tomadas a nivel organizacional pueden preparar el escenario para las lesiones o ayudar a prevenirlas ”.
DeJoy y sus colegas examinaron las percepciones del clima de seguridad en EE. UU. Entre una muestra diversa de ocupaciones y grupos de trabajadores, desde oficinas hasta fábricas, y destacaron los factores relacionados con las lesiones.
Los resultados se publicaron en línea en enero y estarán en la edición de marzo de la Revista de investigación de seguridad.
Los investigadores descubrieron que las empresas bien administradas pueden reducir las lesiones en un 38 por ciento a medida que mejoran las opiniones de los trabajadores.
La percepción de un trabajador de un clima de seguridad positivo puede reducir las lesiones en un 32 por ciento. En la encuesta, las preguntas relacionadas con el clima de seguridad evaluaron las percepciones de los trabajadores sobre la importancia de su seguridad en su organización laboral.
“Podemos diseñar los mejores controles de seguridad, pero deben mantenerse, y eso recae en la gerencia”, dijo Smith.
El investigador descubrió que la cultura laboral, incluidas las políticas y los procedimientos que se aplicaban a las operaciones diarias, eran factores que definen un entorno seguro.
"Las políticas y procedimientos promulgados, no los formalizados, sino aquellos sobre los que se actúa, definen un clima de seguridad".
DeJoy está de acuerdo. “La lesión es una falla en la gestión. Las organizaciones que culpan a las personas por las lesiones no crean un clima de seguridad positivo ".
Además de los factores identificados por el estudio para disminuir las lesiones, la interferencia entre el trabajo y la familia se estableció como un riesgo significativo de lesiones ocupacionales.
“Solíamos pensar que el trabajo era una cosa y la familia otra, pero ahora nos damos cuenta de que el equilibrio entre el trabajo y la vida personal afecta el rendimiento y la productividad”, dijo DeJoy.
El estudio analizó la interferencia mutua entre el trabajo y las demandas familiares. En situaciones en las que el trabajo interfiere con la vida familiar o las demandas familiares afectan el desempeño laboral, encontraron que el riesgo de lesiones aumentaba en un 37 por ciento.
De acuerdo con estudios previos realizados por el Departamento de Estadísticas Laborales, encontraron que los blancos tenían índices de lesiones más altos que los negros, pero ambos tenían índices más bajos que la categoría "otros", que está compuesta predominantemente por hispanos.
“Estos resultados brindan orientación para focalizar intervenciones y medidas de protección para reducir las lesiones ocupacionales en los EE. UU.”, Dijo el coautor Todd Smith, un recién graduado del programa de doctorado en Promoción de la Salud y Comportamiento en la UGA.
DeJoy formó parte de un equipo de investigadores que trabajó con el Instituto Nacional de Seguridad y Salud Ocupacional para elaborar un módulo de encuesta de calidad de vida laboral que presentaba una serie de escalas y medidas que evaluaban diferentes factores laborales y organizativos.
Este módulo se incluyó como parte de la Encuesta social general y se administró a una muestra representativa nacional de adultos estadounidenses.
En el estudio actual, DeJoy y su equipo evaluaron el riesgo de lesiones ocupacionales en términos de factores sociodemográficos, características laborales y factores organizativos para 1.525 encuestados utilizando datos del módulo de calidad de vida laboral.
El estudio identificó la raza, la categoría ocupacional y las interferencias entre el trabajo y la familia como factores de riesgo de lesiones ocupacionales y el clima de seguridad y la eficacia organizacional como factores de protección.
"Los datos sugieren que los efectos son pronunciados y generalizados en todas las ocupaciones", dijo Smith, quien pasó 12 años como consultor de seguridad en el lugar de trabajo antes de comenzar su programa de posgrado en UGA.
“La mayoría de las investigaciones anteriores sobre factores organizacionales se han centrado en ocupaciones u organizaciones individuales”, dijo DeJoy. “Ha habido una clara necesidad de examinar estos factores en una amplia gama de ocupaciones y circunstancias laborales para ver qué tan generalizables o generalizados son estos factores”.
Los nueve factores que examinaron fueron participación, interferencia entre el trabajo y la familia, las relaciones entre la gerencia y los empleados, la efectividad organizacional, el clima de seguridad, el contenido del trabajo, el potencial de avance, la adecuación de los recursos y el apoyo del supervisor.
Fuente: Universidad de Georgia - Atenas
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