Después de los videos instructivos, aumenta la confianza pero no la capacidad
Ver videos de YouTube, demostraciones de Instagram y tutoriales de Facebook puede hacernos sentir como si estuviéramos adquiriendo todo tipo de nuevas habilidades, pero un nuevo estudio muestra que solo aumenta nuestra confianza, no nuestras habilidades.
"Cuanto más observaban las personas a los demás, más sentían que podían realizar la misma habilidad, incluso cuando sus habilidades no habían cambiado para mejor", dijo el autor del estudio Michael Kardas de la Escuela de Negocios Booth de la Universidad de Chicago. "Nuestros hallazgos sugieren que simplemente observar a los demás podría hacer que las personas intenten habilidades que tal vez no estén listas o no puedan realizar por sí mismas".
Las plataformas de redes sociales han facilitado la grabación, el intercambio y el acceso a videos instructivos. Pero, ¿ver videos sin practicar las habilidades demostradas realmente mejora nuestra capacidad para realizarlas? Kardas y su coautor del estudio, Ed O’Brien, Ph.D., realizaron una serie de seis experimentos para averiguarlo.
En un experimento en línea, los investigadores asignaron a 1.003 participantes para que vieran un video, leyeran instrucciones paso a paso o simplemente pensaran en realizar el "truco del mantel", que consiste en tirar un mantel de una mesa sin alterar los cubiertos en la parte superior.
Las personas que vieron el video de cinco segundos 20 veces tuvieron mucha más confianza en su capacidad para lograr el truco que las que vieron el video una vez, según los hallazgos del estudio.
Sin embargo, las personas que simplemente leyeron o pensaron en el truco durante un período prolongado de tiempo no mostraron este impulso de confianza, descubrieron los investigadores.
Estos resultados proporcionaron evidencia inicial de que la visualización repetida puede llevar a las personas a un sentido exagerado de competencia, anotaron los investigadores.
Para averiguar si esta percepción se basa en el desempeño real, Kardas y O’Brien probaron a un grupo de 193 participantes en sus habilidades para lanzar dardos. Aquellos que vieron un video de demostración 20 veces estimaron que obtendrían más puntos que aquellos que vieron el video solo una vez, descubrieron.
Este grupo de alta exposición también predijo que serían más propensos a dar en el blanco e informó que habían aprendido más técnica y mejorado más después de ver el video, informaron los investigadores.
Las percepciones no coincidían con la realidad: las personas que vieron el video muchas veces no obtuvieron mejores resultados que las que lo vieron una vez, según los hallazgos del estudio.
Kardas y O'Brien encontraron evidencia de este fenómeno en otros dominios, incluido el paseo lunar, jugar un juego de computadora digital y hacer malabares. Cuanto más observaban los participantes a otros realizar estas habilidades, más sobreestimaban sus propias habilidades.
¿Por qué ver un video repetidamente genera tal exceso de confianza?
Los investigadores señalan que los participantes que vieron una variación del video del truco del mantel que no mostraba las manos del artista no se volvieron demasiado confiados, lo que sugiere que las personas pueden sentirse seguras solo cuando pueden rastrear los pasos y acciones específicos para realizar una habilidad.
Pensar en pasos detallados o aprender información técnica sobre los objetos involucrados no llevó a los participantes a formarse percepciones más precisas, según los investigadores.
En un experimento centrado en los malabarismos, solo los participantes que pudieron sostener los pines después de ver un video de malabarismos revisaron sus estimaciones, informando que habían aprendido menos y eran menos capaces de lo que pensaban originalmente después de verlo, dijeron los investigadores.
“Vemos esto como un fenómeno potencialmente generalizado dado que la gente tiene acceso diario a medios para ver actuar a otros”, dijo Kardas. “Cualquiera que se conecte a Internet para buscar consejos antes de intentar una habilidad, desde técnicas de cocina hasta reparaciones caseras de bricolaje y trucos de los X Games, se beneficiaría de saber que podría tener demasiada confianza en sus propias habilidades después de verlo, y debería tener cuidado antes de intentar habilidades similares sí mismos."
Los investigadores dijeron que están interesados en probar otras estrategias, como jugar juegos de realidad virtual, que podrían mitigar el efecto de exceso de confianza, ayudando a las personas a apreciar mejor las limitaciones inherentes a simplemente observar a los demás.
El estudio fue publicado en ciencia psicológica, una revista de la Association for Psychological Science.
Fuente: Asociación de Ciencias Psicológicas
