Estudio: las entrevistas de TI son una prueba de ansiedad por el rendimiento, no de habilidades de software

Una nueva investigación descubre que las entrevistas técnicas utilizadas para muchos puestos de ingeniería de software no necesariamente prueban si alguien es bueno en la codificación, sino que evalúan si un candidato al puesto tiene ansiedad por el desempeño.

Los investigadores de la Universidad Estatal de Carolina del Norte y Microsoft descubrieron que las entrevistas también se pueden utilizar para excluir grupos o favorecer a candidatos específicos para el puesto.

"Las entrevistas técnicas son temidas y odiadas en la industria, y resulta que estas técnicas de entrevista también pueden estar dañando la capacidad de la industria para encontrar y contratar ingenieros de software calificados", dijo el Dr. Chris Parnin, profesor asistente de informática en NC State. y coautor de un artículo sobre la obra.

"Nuestro estudio sugiere que se están eliminando muchos candidatos de trabajo bien calificados porque no están acostumbrados a trabajar en una pizarra frente a una audiencia".

Los investigadores explican que las entrevistas técnicas en el sector de la ingeniería de software generalmente adoptan la forma de darle a un candidato un problema que resolver. Luego se le pide al candidato que escriba una solución en código en una pizarra, explicando cada paso del proceso a un entrevistador.

Investigaciones anteriores encontraron que muchos desarrolladores de la comunidad de ingenieros de software sentían que el proceso de entrevistas técnicas presentaba graves defectos. Como resultado, el estudio actual se creó para evaluar el efecto del proceso de entrevista en los aspirantes a ingenieros de software.

Para el estudio, los investigadores realizaron entrevistas técnicas a 48 estudiantes de licenciatura y posgrado en ciencias de la computación. La mitad de los participantes del estudio recibieron una entrevista técnica convencional, con un entrevistador mirando. A la otra mitad de los participantes se les pidió que resolvieran su problema en una pizarra en una sala privada. Las entrevistas privadas no requirieron que los participantes del estudio explicaran sus soluciones en voz alta y no hubo entrevistadores mirando por encima del hombro.

Los investigadores midieron el desempeño de las entrevistas de cada participante del estudio evaluando la precisión y la eficiencia de cada solución. En otras palabras, querían saber si el código que escribieron funcionaría y la cantidad de recursos informáticos necesarios para ejecutarlo.

“Las personas que tomaron la entrevista tradicional se desempeñaron la mitad de bien que las personas que pudieron entrevistar en privado”, dijo Parnin. "En resumen, los hallazgos sugieren que las empresas se están perdiendo programadores realmente buenos porque esos programadores no son buenos para escribir en una pizarra y explicar su trabajo en voz alta mientras codifican".

Los investigadores también señalan que el formato actual de entrevistas técnicas también se puede utilizar para excluir a ciertos candidatos a puestos de trabajo. “Por ejemplo, los entrevistadores pueden dar problemas más fáciles a los candidatos que prefieren”, dijo Parnin.

“Pero el formato también puede servir como una barrera para clases enteras de candidatos. Por ejemplo, en nuestro estudio, todas las mujeres que tomaron la entrevista pública fallaron, mientras que todas las mujeres que tomaron la entrevista privada pasaron. Nuestro estudio fue limitado y se necesitaría un tamaño de muestra más grande para sacar conclusiones firmes, pero la idea de que el diseño mismo del proceso de entrevistas pueda excluir efectivamente a toda una clase de candidatos para el puesto es preocupante ".

Es más, la naturaleza específica del proceso de la entrevista técnica significa que muchos candidatos a un puesto intentan pasar semanas o meses capacitándose específicamente para la entrevista técnica, en lugar de para el trabajo real que estarían haciendo.

“El proceso de entrevistas técnicas brinda una ventaja a las personas con conexiones en la industria”, dijo Mahnaz Behroozi, primer autor del estudio y Ph.D. estudiante en NC State. “Pero brinda una ventaja particularmente grande a las personas que pueden darse el lujo de tomarse el tiempo para concentrarse únicamente en prepararse para un proceso de entrevista que tiene muy poco que ver con la naturaleza del trabajo en sí.

“Y los problemas que destaca este estudio se suman a un conjunto de otros problemas asociados con el proceso de contratación en el sector tecnológico, que presentamos en ICSE-SES [la Conferencia Internacional sobre Ingeniería de Software, Ingeniería de Software en la Sociedad]”, dijo Behroozi. .

“Si el sector tecnológico puede abordar todos estos desafíos de manera significativa, logrará un progreso significativo para ser más justo e inclusivo. Más concretamente, el sector se basará en un grupo de talentos más amplio y diverso, lo que contribuiría a un mejor trabajo ".

El estudio se presentará en la Conferencia y el Simposio sobre los fundamentos de la ingeniería de software europea conjunta de ACM, que se celebrará virtualmente del 8 al 13 de noviembre.

Fuente: Universidad Estatal de Carolina del Norte