¿Te sientes atrapado por Facebook?
Facebook es el sitio web de redes sociales más popular actualmente que cuenta con más de 550 millones de usuarios. Es el epítome de lo que supuestamente se trata "Web 2.0": contenido social personalizado creado por el usuario que conecta a las personas entre sí. Y también lo hace bastante bien. Me reconecté con viejos amigos de la escuela secundaria, amigos que no había visto ni con los que no había hablado en más de 20 años, e incluso con mi primera novia de la escuela secundaria.¿Son estas conexiones "profundas"? No claro que no. Pero son muy reales y existen. Antes de que apareciera Facebook, estas conexiones eran inexistentes. Estas personas en mi vida se habían desvanecido no solo de mi vida, sino también de mi memoria.
Facebook cambió todo eso y los trajo de vuelta a mi vida, sin importar cuán fugaz o superficial sea nuestra relación ahora.
Después de ver La red social, la película popular reciente sobre el auge y auge de Mark Zuckerberg y su sitio web de redes sociales Facebook, y la lectura No eres un gadget: un manifiesto por Jaron Lanier, The New York Review of Books El revisor Zadie Smith sale con esta idea: tal vez los sitios de redes sociales como se popularizan hoy en día no son el final de nuestra existencia. Quizás nosotros debería alejarse de la tecnología, ya que intenta forzarnos a entrar en sus paradigmas de diseño.
Si [Facebook] fuera una interfaz realmente interesante, creada para que estos niños 2.0 genuinamente diferentes vivieran, bueno, eso sería algo. No es eso. Es el salvaje oeste de Internet domesticado para adaptarse a las fantasías suburbanas de un alma suburbana. Lanier:
Estos diseños se combinaron recientemente y tienen una cualidad fortuita y accidental. Resiste los surcos fáciles a los que te guían. Si le encanta un medio hecho de software, existe el peligro de que quede atrapado en los recientes pensamientos descuidados de otra persona. ¡Lucha contra eso!
¿No deberíamos luchar contra Facebook? Todo en él se reduce al tamaño de su fundador. Azul, porque resulta que Zuckerberg es daltónico rojo-verde. "El azul es el color más rico para mí, puedo ver todo el azul". Empujar, porque eso es lo que los chicos tímidos les hacen a las chicas con las que tienen miedo de hablar. Preocupado por trivialidades personales, porque Mark Zuckerberg cree que el intercambio de trivialidades personales es lo que es la “amistad”. ¡Una producción de Mark Zuckerberg de hecho! Íbamos a vivir online. Iba a ser extraordinario. Sin embargo, ¿qué tipo de vida es esta? Aléjate de tu muro de Facebook por un momento: ¿no te parece, de repente, un poco ridículo? ¿Tu vida en este formato?
De Verdad?
Facebook es algo más que lo que Mark Zuckerberg diseñó en su dormitorio en 2003. Es lo que se llama una plataforma informática "extensible": permite a otros construir sobre la base básica de Facebook. Decenas de miles de desarrolladores han hecho precisamente eso, creando más de 550.000 aplicaciones de Facebook, un software que se ejecuta sobre Facebook.
No creo ni por un momento que alguien crea que Facebook representa su "vida". Es simplemente una herramienta en nuestro arsenal de herramientas de hoy en día para ayudarnos a mantenernos en contacto con amigos, pasar un rato entreteniéndonos y escribir algo interesante para la diversión o educación diaria de los demás.
¿No es un poco melodramático decir que estamos "atrapados en los recientes pensamientos descuidados de un estudiante de segundo año de Harvard" como sugiere Zadie Smith? No estamos "interactuando con la mente de Mark Zuckerberg", estamos interactuando con las docenas o cientos de relaciones personales que hemos establecido a lo largo de los años de nuestras vidas. Ya no estamos atrapados en la mente de Mark Zuckerberg como estamos atrapados en la mente de Bill Gates cuando escribimos una novela en Microsoft Word, o atrapados en la mente de Steve Jobs cuando jugamos ajedrez en línea a través de un navegador web Safari, o escuchamos a nuestra música favorita en nuestros iPods.
Por supuesto, los diseñadores van a diseñar cosas que les atraigan, esa es la definición y naturaleza del diseño.
Pero las personas no están "atrapadas" en la toma de decisiones sobre qué productos compran o qué servicios utilizan, ya sea en línea o en la vida real. Si un diseño es bueno, la gente vota con su bolsillo o con su tiempo. Millones de personas compraron el iPod porque el diseño era bueno para escuchar música. Millones se registraron en Facebook y dejaron Myspace en el polvo porque Facebook era una plataforma que permitía a las personas hacer más que solo personalizar su propia página: les permitía hacer muchas otras cosas que no podían hacer en ningún otro lugar.
De esta manera, quizás compremos lo que sea que el diseñador nos venda, desde el punto de vista del diseño. Pero es una elección consciente y voluntaria, no a ciegas.
De hecho, la personalización de las páginas de Myspace puede ser una de las cosas que lo hizo. Qué desconcertante y confuso es visitar una página de Myspace personalizada y tratar de encontrar los bits estándar de información que se encuentran tan fácilmente en el mismo lugar y con la misma legibilidad que cualquier otro perfil de Facebook.
Si bien, de hecho, no soy un "artilugio", tampoco soy una oveja tonta que no puede pensar o tomar decisiones informadas por mí misma. Después de presenciar la popularidad del iPod de Apple, Microsoft lanzó un reproductor de música, el Zune, que nunca tuvo el mismo éxito que el iPod. Google, como motor de búsqueda, reemplazó a los populares motores de búsqueda de su época (como Alta Vista). Si aparece un motor de búsqueda mejor, algún día reemplazará a Google.
Lo mismo ocurre con Facebook. Es un sitio web de redes sociales muy popular en este momento, pero quién sabe si será dentro de una década.
Amo la tecnología y todo lo que permite. Pero también lo trato y uso de la forma en que fue diseñado, como una herramienta para mejorar mi vida diaria. Así como conduzco un automóvil para reducir el tiempo que se tarda en hacer un viaje de 100 millas, interactúo con Facebook porque me permite conectarme fácilmente con viejos y nuevos amigos más fácilmente que cualquier otra cosa en la actualidad. Para mí, de todos modos, es realmente así de simple.
¿Qué hay de tí?