Consejos para evitar la mala conducta ética

Un nuevo estudio proporciona algunas sugerencias oportunas sobre cómo mejorar el autocontrol para la toma de decisiones éticas.

Los investigadores descubrieron que ser conscientes de la tentación antes de que suceda y pensar en las consecuencias a largo plazo del mal comportamiento podría ayudar a más personas a hacer lo correcto.

El estudio realizado por la profesora Ayelet Fishbach, Ph.D., de la Universidad de Chicago, y el profesor Oliver J. Sheldon, Ph.D., de Rutgers, es el primero en probar cómo interactúan los dos factores separados de identificar un conflicto ético y ejercer de forma preventiva el autocontrol. en la configuración de la toma de decisiones éticas.

El artículo fue publicado recientemente en Boletín de personalidad y psicología social.

En una serie de experimentos que incluían dilemas éticos comunes, como llamar a un enfermo para trabajar y negociar la venta de una casa, los investigadores encontraron que dos factores juntos promovían el comportamiento ético.

Descubrieron que los participantes que identificaron un posible dilema ético relacionado con otros incidentes similares y que también anticiparon la tentación de actuar de manera poco ética tenían más probabilidades de comportarse con honestidad que los participantes que no lo hicieron.

“El comportamiento poco ético es desenfrenado en varios dominios que van desde los negocios y la política hasta la educación y los deportes”, dijo Fishbach.

"Las organizaciones que buscan mejorar el comportamiento ético pueden hacerlo ayudando a las personas a reconocer el impacto acumulativo de los actos no éticos y proporcionando señales de advertencia para la tentación que se avecina".

En un experimento, los estudiantes de la escuela de negocios se dividieron en parejas como intermediarios para el comprador y el vendedor de una histórica casa de piedra rojiza de Nueva York.

El dilema: el vendedor quería conservar la propiedad mientras que el comprador quería demolerla y construir un hotel. A los corredores del vendedor se les dijo que solo vendieran a un comprador que salvaría la piedra rojiza, mientras que a los corredores del comprador se les dijo que ocultaran el plan del comprador para desarrollar un hotel.

Antes de que comenzaran las negociaciones, se pidió a la mitad de los estudiantes que recordaran un momento en el que hicieron trampa o infringieron las reglas para salir adelante. Solo el 45 por ciento de los estudiantes que pensaban en su ética de antemano se comportaron de manera poco ética en las negociaciones, mientras que más de dos tercios, o el 67 por ciento, de los estudiantes a los que no se les recordó una tentación ética de antemano, mintieron en las negociaciones en para cerrar el trato.

En otro experimento que involucró escenarios en el lugar de trabajo, los participantes eran menos propensos a decir que está bien robar suministros de oficina, llamar al trabajo cuando no están realmente enfermos o trabajar intencionalmente lentamente para evitar tareas adicionales, si anticipaban un dilema ético a través de una escribir un ejercicio de antemano y si consideraban una serie de seis dilemas éticos a la vez.

En otras palabras, es más probable que las personas adopten un comportamiento poco ético si creen que el acto es un incidente aislado y si no lo piensan con anticipación.

Los resultados de los experimentos tienen el potencial de ayudar a los legisladores, educadores y empleadores a diseñar estrategias para alentar a las personas a comportarse de manera ética.

Por ejemplo, un gerente podría controlar los costos enviando un correo electrónico a los empleados antes de un viaje de trabajo para advertirles contra la tentación de inflar los gastos.

El aviso podría ser aún más efectivo si el gerente les recordara a los empleados que la necesidad de exagerar los gastos es una tentación que encontrarán repetidamente en el futuro.

Fuente: Universidad de Chicago / EurekAlert!