Notificaciones de teléfonos celulares que nos llevan a la distracción

Un nuevo estudio ha encontrado que las alertas de mensajes en nuestros teléfonos celulares son tan perjudiciales como usar el teléfono.

Según un nuevo estudio de la Universidad Estatal de Florida (FSU), el solo hecho de recibir una notificación en su teléfono celular puede causar una distracción suficiente como para afectar su capacidad para concentrarse en una tarea determinada.

“El nivel de cuánto afectó la tarea en cuestión fue realmente impactante”, dijo Courtney Yehnert, coordinadora de investigación de la FSU que trabajó en el estudio como estudiante de pregrado antes de graduarse en 2014.

"Aunque estas notificaciones son generalmente de corta duración, pueden provocar pensamientos irrelevantes para la tarea o divagaciones, lo que se ha demostrado que daña el rendimiento de la tarea", escribieron los investigadores en el estudio.

"Las notificaciones de teléfonos móviles por sí solas interrumpen significativamente el rendimiento en una tarea que exige atención, incluso cuando los participantes no interactúan directamente con un dispositivo móvil durante la tarea".

Es bien sabido que el uso de un teléfono móvil mientras se realiza otra tarea se asocia con un rendimiento deficiente. Eso se debe a que las personas tienen una capacidad limitada de atención que debe dividirse entre las tareas, explicaron los investigadores.

El nuevo estudio encontró que el simple hecho de estar al tanto de una llamada perdida o un mensaje de texto puede tener el mismo efecto.

Los investigadores dicen que sus hallazgos son importantes porque muchas campañas de información pública destinadas a detener el uso problemático del teléfono celular, por ejemplo, mientras se conduce, a menudo enfatizan la espera para responder a mensajes y llamadas.

Sin embargo, incluso esa espera afecta la atención, según los investigadores. El simple hecho de recordar realizar alguna acción en el futuro es suficiente para interrumpir el desempeño en una tarea concurrente no relacionada, señalan.

Para su estudio, los investigadores compararon el desempeño de los participantes en una tarea informática que demandaba atención, que se dividió en dos partes. En la primera parte, se pidió a los participantes que completaran la tarea. Durante la segunda parte, aunque no lo sabían, los participantes fueron asignados aleatoriamente a uno de tres grupos: llamada, mensaje de texto o sin notificación.

Luego, se enviaron llamadas y mensajes de texto automatizados a los teléfonos celulares de los participantes en los dos primeros grupos sin que supieran que las notificaciones provenían de los investigadores.

Los investigadores descubrieron que los participantes que recibieron notificaciones cometieron más errores en la tarea de la computadora que los que no las recibieron. De hecho, el aumento en la probabilidad de cometer un error fue más de tres veces mayor para quienes recibieron notificaciones, encontró el estudio. A quienes recibieron notificaciones de llamadas telefónicas les fue peor en la tarea que a quienes recibieron una alerta de texto.

Luego, los investigadores compararon sus resultados con los hallazgos de otros estudios que exploraron el impacto que realmente tenía el uso de un teléfono celular en el rendimiento de la atención. Descubrieron que sus resultados eran similares, lo que sugiere que recibir una notificación pero no responder es tan molesto como contestar el teléfono o responder un mensaje de texto.

Aunque el estudio no involucró la conducción, los resultados son relevantes para el problema de la conducción distraída, según los investigadores.

"Incluso una pequeña distracción puede tener efectos graves y potencialmente mortales si esa distracción ocurre en el momento equivocado", dijo la estudiante de doctorado en psicología Cary Stothart, autora principal del estudio. “Al conducir, es imposible saber cuándo ocurrirá 'el momento equivocado'. Nuestros resultados sugieren que es más seguro para las personas silenciar o apagar sus teléfonos y ponerlos fuera de la vista mientras conducen ".

Los investigadores planean seguir este estudio con otro que examina la distracción de la notificación del teléfono celular mientras los participantes reciben una prueba de manejo en un simulador.

El estudio actual fue publicado en la Revista de psicología experimental: percepción y desempeño humanos.

Fuente: Universidad Estatal de Florida

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