"Ser dueño" de su error puede aumentar las posibilidades de éxito en el futuro

Una nueva investigación profunda sugiere que la estrategia común de no insistir en los errores y pasar a la siguiente experiencia puede ser improductiva.

Los investigadores del estado de Ohio creen que sentir verdaderamente el dolor del fracaso lo ayuda a admitir lo que salió mal y lo estimula a esforzarse más la próxima vez. Creen que este enfoque es un método mejor para corregir errores que simplemente pensar en lo que salió mal.

Los investigadores encontraron que las personas que solo pensaban en un fracaso tendían a poner excusas de por qué no tuvieron éxito y no se esforzaron más cuando se enfrentaron a una situación similar. Por el contrario, las personas que se concentraron en sus emociones después de un fracaso se esforzaron más cuando volvieron a intentarlo.

"Todos los consejos le dicen que no se preocupe por sus errores, que no se sienta mal", dijo el Dr. Selin Malkoc, coautor del estudio y profesor de marketing.

“Pero encontramos lo contrario. Cuando se enfrenta a un fracaso, es mejor centrarse en las propias emociones; cuando las personas se concentran en lo mal que se sienten y en cómo no quieren volver a experimentar estos sentimientos, es más probable que se esfuercen más la próxima vez ".

Si bien pensar en cómo mejorar los errores del pasado podría ayudar, este estudio no examinó eso, los investigadores encontraron que las personas que reflexionan sobre un fracaso no tienden a enfocarse en formas de evitar un error similar.

Cuando se les pide que piensen en sus errores, la mayoría de las personas se enfocan en proteger su ego, dijo Malkoc. Piensan en que el fracaso no fue culpa suya, o que, de todos modos, no fue un gran problema.

"Si sus pensamientos se centran en cómo distanciarse del fracaso, no aprenderá de sus errores", dijo.

Malkoc realizó el estudio con los Dres. Noelle Nelson de la Universidad de Kansas y Baba Shiv de la Universidad de Stanford. Sus resultados aparecen online en elDiario de toma de decisiones conductuales.

Los investigadores realizaron varios estudios para llegar a su conclusión. En uno, se pidió a 98 estudiantes universitarios que buscaran precios en línea para una licuadora con características específicas y con la posibilidad de ganar un premio en efectivo si encontraban el precio más bajo.

Antes de saber si habían ganado, a la mitad de los participantes se les dijo que se concentraran en su respuesta emocional ante la victoria o la derrota, mientras que a la otra mitad se les indicó que se concentraran en sus pensamientos sobre cómo les fue. Se les dijo que luego escribirían sobre su respuesta.

Sin embargo, la tarea de búsqueda de precios fue manipulada y todos los participantes descubrieron que el precio más bajo era $ 3,27 menos de lo que encontraron. Después de escribir sobre su fracaso, los estudiantes tuvieron la oportunidad de redimirse.

Los investigadores querían saber si el esfuerzo realizado por los participantes en una nueva tarea estaría relacionado con si se centraron en sus pensamientos o emociones relacionadas con el fracaso anterior. Los investigadores creían que una tarea similar a su trabajo fallido, en este caso la búsqueda del precio más bajo, haría que los participantes recordaran su intento fallido, mientras que un trabajo no relacionado no lo haría.

Así que a los participantes se les asignó otra tarea. A la mitad se le pidió que buscara un libro de regalo para un amigo que fuera el más adecuado para su limitado presupuesto de estudiante universitario. En otras palabras, buscaban el precio más bajo, como se les indicó en la primera tarea.

A la otra mitad de los participantes se les asignó una tarea no similar, que consistía en buscar un libro que fuera la mejor opción como regalo para su amigo.

Los resultados mostraron que las respuestas emocionales al fracaso motivaron a los participantes mucho más que las cognitivas cuando se enfrentaron a una tarea similar.

Los participantes motivados emocionalmente pasaron casi un 25 por ciento más de tiempo buscando un libro de bajo precio que los participantes que solo habían pensado, en lugar de detenerse en el dolor de, su fracaso anterior.

No hubo una diferencia significativa en el esfuerzo realizado por los participantes cuando la segunda tarea no era como la primera (cuando buscaban el mejor regalo, en lugar del más barato).

“Cuando los participantes se enfocaron en lo mal que se sintieron por fallar la primera vez, se esforzaron más que otros cuando tuvieron otra oportunidad similar”, dijo Malkoc.

"Pero la situación tiene que ser lo suficientemente similar para desencadenar el dolor del fracaso inicial".

Una de las razones por las que una respuesta emocional al fracaso puede ser más eficaz que una cognitiva es la naturaleza de los pensamientos de las personas sobre sus errores.

Cuando los investigadores analizaron lo que escribieron los participantes que pensaban en su fracaso, encontraron significativamente más pensamientos de autoprotección ("Esto no fue mi culpa", "No podría haberlo encontrado incluso si lo hubiera intentado") que ellos mismos. pensamientos de mejora (“sé cómo puedo hacerlo mejor la próxima vez”).

Desafortunadamente, ese puede ser el modo predeterminado para la mayoría de las personas, al menos en muchas situaciones cotidianas.

En otro estudio similar, los investigadores no les dijeron a algunos participantes cómo responder a sus fallas. Descubrieron que estas personas tendían a producir respuestas cognitivas en lugar de emocionales, y esas respuestas cognitivas eran del tipo que se protegían a sí mismas en lugar de centrarse en la superación personal.

Malkoc dijo que en la mayoría de las situaciones de la vida real, las personas probablemente tengan respuestas tanto cognitivas como emocionales a sus fallas. Pero lo importante a recordar no es evitar el dolor emocional de fallar, sino usar ese dolor para impulsar la mejora.

“Las respuestas emocionales al fracaso pueden doler. Te hacen sentir mal. Es por eso que las personas a menudo optan por tener pensamientos de autoprotección después de cometer errores ", dijo.

"Pero si te concentras en lo mal que te sientes, trabajarás más duro para encontrar una solución y asegurarte de no volver a cometer el mismo error".

Fuente: Universidad Estatal de Ohio