Las mujeres pueden enfrentar más descortesía en el trabajo, principalmente de otras mujeres

Un nuevo estudio ha encontrado que las mujeres reportan más descortesía en el lugar de trabajo que los hombres, y la mayor parte del comportamiento grosero proviene de otras mujeres.

Las mujeres que discriminan a otras mujeres en el lugar de trabajo, especialmente a medida que aumentan de antigüedad, se han documentado durante mucho tiempo como el "síndrome de la abeja reina".

Y a medida que las mujeres han aumentado sus filas en el lugar de trabajo, la mayoría admitirá haber experimentado un comportamiento grosero e incivilidad.

"Los estudios muestran que las mujeres informan más experiencias de descortesía en general que los hombres, pero queríamos averiguar quién estaba apuntando a las mujeres con comentarios groseros", dijo Allison Gabriel, Ph.D., profesora asistente de administración y organizaciones en el Eller College of de la Universidad de Arizona. Administración.

Los investigadores realizaron tres estudios para ayudar a responder esa pregunta.

Los hombres y mujeres que estaban empleados a tiempo completo respondieron preguntas sobre la falta de civismo que experimentaron en el trabajo durante el último mes. Las preguntas eran sobre compañeros de trabajo que los menospreciaban o eran condescendientes, hacían comentarios degradantes o despectivos, los ignoraban en una reunión o los abordaban en términos poco profesionales.

Cada grupo de preguntas se respondió dos veces, una para los compañeros de trabajo y otra para las compañeras de trabajo.

“En los tres estudios, encontramos evidencia consistente de que las mujeres reportaron niveles más altos de descortesía por parte de otras mujeres que sus contrapartes masculinas”, dijo Gabriel. “En otras palabras, las mujeres son más groseras entre sí que con los hombres o que los hombres con las mujeres.

"Esto no quiere decir que los hombres estuvieran libres de culpa o que no tuvieran estos comportamientos", dijo. "Pero cuando comparamos los niveles promedio de descortesía informados, la descortesía instigada por las mujeres se informó con más frecuencia que la descortesía instigada por los hombres por las mujeres en nuestros tres estudios".

También se pidió a los participantes que completaran inventarios de rasgos de sus personalidades y comportamientos para determinar si había algún factor que contribuyera a que las mujeres fueran tratadas de manera descortés.

Los hallazgos del estudio mostraron que las mujeres que desafiaban las normas de género al ser más asertivas y dominantes en el trabajo tenían más probabilidades de ser atacadas por sus contrapartes femeninas, en comparación con las mujeres que exhibían menos de esos rasgos.

Los investigadores también encontraron que cuando los hombres actuaban de manera asertiva y cálida, en general, no se consideraba la norma para el comportamiento masculino, informaban una menor descortesía de sus contrapartes masculinas. Esto sugiere que los hombres en realidad obtienen crédito social por desviarse parcialmente de sus estereotipos de género, un beneficio que las mujeres no tienen, anotaron los investigadores.

Gabriel, cuyos coautores fueron los Dres. Marcus Butts de la Universidad Metodista del Sur, Zhenyu Yuan de la Universidad de Iowa, Rebecca Rosen de la Universidad de Indiana y Michael Sliter de First Person Consulting, dijeron que la investigación es importante no solo desde el punto de vista de la salud individual de los empleados, sino también en términos de organización. administración.

Dijo que en los tres estudios surgieron pruebas de que las empresas pueden enfrentar un mayor riesgo de perder empleadas que experimentan descortesía instigada por mujeres. Informaron menos satisfacción en el trabajo y mayores intenciones de dejar sus trabajos actuales en respuesta a estas experiencias desagradables.

Junto con las estimaciones de que la descortesía puede costar a las organizaciones un estimado de $ 14,000 por empleado, esto presenta un problema para las organizaciones, agregó.

Gabriel señaló que los hallazgos son una oportunidad para que las empresas reevalúen sus culturas y cómo abordan este problema.

“Las empresas deberían preguntarse, '¿Qué tipo de intervenciones se pueden implementar para cambiar realmente la narrativa y reformularla?'”, Dijo.

“Hacer que las interacciones en el lugar de trabajo sean más positivas y de apoyo para los empleados puede contribuir en gran medida a crear un entorno más positivo y saludable que ayude a sustentar la empresa a largo plazo. Las organizaciones deben asegurarse de enviar señales de que se valoran las ideas y opiniones de todos los empleados y que apoyar a los demás es fundamental para el éxito empresarial; es decir, actuar de manera asertiva no debe verse de manera negativa, sino como una forma positiva para que los empleados expresen sus preocupaciones. y hablar. "

El estudio se publicará en la Revista de Psicología Aplicada.

Fuente: Universidad de Arizona