¿Somos el guardián de nuestro hermano? Lidiar con el suicidio en Facebook, en línea

El suicidio en Internet ha sido una preocupación desde que Internet generó grupos de noticias Usenet (piense en "foros" en la lengua vernácula actual) en la década de 1980. Fue una de las primeras cosas que encontré a principios de la década de 1990 cuando comencé a visitar estos grupos de apoyo en línea y foros de discusión: muchas, muchas personas suicidas están en línea.

El suicidio es la tercera causa principal de muerte entre adolescentes y adultos jóvenes de 10 a 24 años y la segunda causa principal de muerte entre las personas de 25 a 34 años.1 Más de 10,000 personas al año en los EE. UU. Mueren por suicidio en estos dos grupos de edad, y un Un total de más de 32.000 personas se suicidan cada año.

Enfermedades como la diabetes, el cáncer y las enfermedades cardíacas matan a más estadounidenses cada año, pero tienden a ser personas mayores. El VIH mata a mucha menos gente, pero recibe mucha más atención en la prensa. Y aunque el cáncer infantil es realmente trágico, el suicidio en una persona joven es mucho más trágico porque es mucho más tratable y prevenible, si tan sólo la gente abriera los ojos.

Entonces, dado el uso abrumador de los jóvenes y su vida en línea, ¿qué haces cuando te encuentras con alguien suicida y en línea? ¿Deberías hacer algo?

Recuerde, los pensamientos suicidas ocurren “cuando el dolor excede los recursos para afrontar el dolor”. Cuando una persona se está comunicando en línea, podría ser un grito de ayuda porque está muy cerca de suicidarse o porque no tiene un plan específico, sino que simplemente tiene un dolor emocional extremo. Si pudieran pedir ayuda de una manera más específica, por ejemplo, poniéndose en contacto con un profesional de la salud mental, un amigo o un médico, probablemente lo harían.

Las personas recurren a expresar sus pensamientos suicidas en línea porque es la forma en que las personas se comunican hoy en día, especialmente los jóvenes. No usan tanto el teléfono. Simplemente se deduce que "en línea" es el lugar para encontrar un lugar para publicar esos pensamientos.

Natasha Tracy exploró recientemente este tema en su blog y sugirió que se sigan los siguientes pasos:

En el caso de las amenazas de suicidio de Facebook:

• Comuníquese con la persona y pregúntele si está bien. Pregúnteles si están recibiendo ayuda.
• Bríndeles la información sobre los números de la línea directa de suicidio.
• Hay un tercer paso opcional aquí: informar la amenaza de suicidio a Facebook.

Si la persona responde y dice que está recibiendo ayuda o que no tiene la intención de intentar suicidarse, ha hecho su trabajo. Anímelos siempre a buscar ayuda profesional y dígales que no están solos.

Estoy de acuerdo con estos tres puntos, excepto que el último solo es relevante para Facebook. Dado que Facebook no es igual a Internet, y más personas pasan más tiempo en línea, NO en Facebook, le sugiero que se comunique con el propietario del sitio para saber dónde encontró la publicación y hágales saber al respecto (en caso de que aún no lo hayan hecho. ). El propio sistema de denuncia de suicidios de Facebook es un buen paso adelante a medias (y el que yo consideraría usar, a pesar de su violación de la privacidad de los usuarios y el paternalismo inherente). CrisisChat.org es otro buen servicio en línea para quienes están en crisis inmediata, pero actualmente tiene una disponibilidad limitada. (Puede encontrar más recursos sobre suicidio en línea aquí).

Hacerle saber a una persona que está siendo escuchada es muy importante y muy fácil de hacer. También ayuda un poco con la desesperanza que acompaña a los pensamientos suicidas.

La clave para la intervención suicida en línea es conectar a la persona con los recursos de crisis suicida en su país o comunidad local.2

Dado que a menudo es posible que no sepa dónde está, su capacidad para hacerlo realmente, incluso para llevarlos a los recursos del país adecuado, puede ser muy limitada. Por ejemplo, darles un número de teléfono de EE. UU. Cuando están en Arabia Saudita no solo no sirve de nada, sino que también podría reforzar la desesperanza y la impotencia de su propia situación.

Si la persona no responde o responde diciendo que se suicidará:

• Pregúnteles dónde están.
• Dígales que debe comunicarse con las autoridades para obtener ayuda.
• Llame a una línea directa de suicidio o a la policía para denunciar la amenaza de suicidio a los profesionales.
• Proporcione toda la información que tenga a los profesionales, incluida cualquier información que la persona tenga en su página de Facebook sobre su número de teléfono, dirección, ubicación actual o cualquier otra cosa que pueda ayudar a encontrar a la persona.
• Dígale a la persona que ha pedido ayuda y continúe animándola a que se comunique con un profesional.

Si bien respeto estas sugerencias, requieren mucho más esfuerzo por parte de cada individuo y cuestionan: ¿somos el guardián del hermano? ¿Somos realmente responsables de las acciones de otras personas en línea?

Yo diría que la respuesta depende de la situación de cada persona. Estas sugerencias pueden ser útiles como guía general, pero solo si usted se encuentra en un lugar en el que se sienta cómodo, seguro y con tiempo suficiente para hacerlo.

La mayoría de la gente va a aquellos que pueden encontrarse con la publicación de un amigo o conocido que simplemente no sabían que se estaba sintiendo tan mal. Si alguien que conoces se siente tan mal y tiene tendencias suicidas que se ha comunicado con sus amigos de Facebook, seguidores de Twitter o algún otro lugar en línea como medio de expresión, probablemente sea seguro decir que necesita algo de apoyo. Eche una mano si se siente capaz.

El suicidio sigue siendo una preocupación grave en nuestra sociedad. Estos consejos son generalmente buenos y con buenas intenciones. Pero no se sienta culpable si no se siente capaz de hacerlo. Solo podemos ser responsables de nuestras propias acciones, en línea y en la vida real.

Recursos de suicidio

• Suicidio - Lea esto primero
• Recursos de suicidio en línea
• Números de teléfono comunes de la línea directa

Notas al pie:

1. http://www.cdc.gov/Injury/wisqars/pdf/10LCD-Age-Grp-US-2009-a.pdf [↩]
2. Lamentablemente, estos recursos casi siempre carecen de fondos suficientes y cuentan con personal en línea con asesores de crisis capacitados que no son los mismos que los profesionales de la salud mental (por ejemplo, generalmente no tienen ningún título profesional). Entonces, si bien muchos recursos para crisis son útiles y beneficiosos, algunos no lo son tanto. [↩]
3. Si tuviera que hacer esto por cada publicación suicida que encontré en línea, fácilmente podría convertirlo en mi nuevo trabajo de tiempo completo (ya que me encuentro literalmente con docenas todos los días). Pero la mayoría de la gente no va a ser como yo, trabajando en un campo donde estamos expuestos a tantas publicaciones suicidas. [↩]