Haga coincidir el interés de los empleados con las tareas laborales para obtener el mejor rendimiento
Tradicionalmente, los empleadores han pedido a los posibles empleados que completen pruebas y cuestionarios exhaustivos para tener una mejor idea de cómo podrían ser esos empleados en un entorno de oficina.
Los investigadores dicen que un factor diferente, los intereses de los empleados, puede ser una mejor manera de predecir quién se desempeñará bien en el trabajo.
Los empleadores no han hecho hincapié en la investigación sobre los intereses profesionales porque los investigadores y los empleadores no han tenido la confianza de que el desempeño laboral esté directamente relacionado con los intereses de una persona.
“Se habían ignorado los intereses en la investigación de personal / organizacional y educativa hasta hace muy poco porque se malinterpretaba su validez para predecir el desempeño y la permanencia en el trabajo y en la escuela”, dijo el científico psicológico Christopher Nye, Ph.D., de la Universidad Bowling Green.
Para comprender mejor la relación, Nye y sus colegas de la Universidad de Illinois en Urbana-Champaign decidieron realizar un estudio integral para examinar si los empleados y estudiantes interesados tienen más probabilidades de desempeñarse bien y permanecer en un trabajo o programa académico.
Para el estudio, los investigadores analizaron la investigación existente sobre intereses profesionales y utilizaron una técnica estadística conocida como metanálisis para combinar los resultados de los estudios y obtener una mejor imagen del tema en su conjunto.
Nye y sus coautores sospecharon que una de las razones por las que los estudios anteriores habían producido hallazgos mixtos era porque definían los intereses de diferentes maneras.
La clave, plantearon la hipótesis, no es el interés general de una persona en un tipo de trabajo en particular, sino cómo su perfil de intereses en varios tipos de trabajo coincide con el perfil de habilidades y tareas involucradas en un trabajo en particular.
Los investigadores supusieron que esta coincidencia, conocida como ajuste persona-entorno, sería un predictor mucho mejor del rendimiento en el trabajo o en la escuela que las medidas de interés general utilizadas en algunos estudios anteriores.
Una encuesta de la literatura sobre trabajo, intereses vocacionales, desempeño laboral y logros académicos arrojó 60 estudios, publicados entre 1942 y 2011, que los investigadores pudieron incluir en su metanálisis. Combinados, los 60 estudios tuvieron un tamaño de muestra total de 15.301 participantes.
Los investigadores descubrieron que, si bien los intereses generales se correlacionaron moderadamente con el desempeño y la persistencia en el trabajo y en la escuela, las medidas que explicaban el ajuste persona-entorno eran predictores más fuertes del desempeño que las puntuaciones de interés por sí solas.
Los empleados cuyos perfiles de interés coincidían con sus perfiles laborales tenían más probabilidades de desempeñarse mejor, ayudar a otros en la organización y permanecer en la empresa por más tiempo.
Los estudiantes cuyos perfiles de interés coincidían con el perfil de su especialización tenían más probabilidades de permanecer en su programa y obtener buenas calificaciones.
Los investigadores dicen que los hallazgos confirman la creencia frecuentemente citada del visionario Steve Jobs de que "la única forma de hacer un gran trabajo es amar lo que haces".
Según Nye, estos nuevos hallazgos agregan otra dimensión: aquellos que aman lo que hacen también tienen más probabilidades de tener éxito en ello.
"Estos hallazgos son importantes", dijo Nye, "porque sugieren que las organizaciones pueden beneficiarse de considerar los intereses de los solicitantes antes de tomar decisiones de contratación".
Nye y sus colegas esperan continuar su investigación examinando la mejor manera de medir el ajuste entre los intereses de una persona y un trabajo.
"Las medidas existentes de ajuste entre intereses y organizaciones o escuelas son muy amplias y toscas", dijo Nye.
Los expertos dicen que se requieren estudios adicionales para definir mejor lo que significa tener un ajuste "bueno".
Una práctica laboral de hacer coincidir las características individuales con las tareas laborales ayudará a los empleadores y académicos a comprender mejor las características individuales vinculadas a un desempeño laboral óptimo.
El estudio se publica en la revista de Perspectivas de la ciencia psicológica.
Fuente: Asociación de Ciencias Psicológicas
