¿Quiere ayuda para promover la honestidad? Mantenlo simple
Las decisiones sobre la conducta moral han influido en la humanidad desde Adán y Eva. Un nuevo estudio canadiense proporciona el consejo práctico de que la respuesta más fácil suele ser la más honesta.
Si desea promover la honestidad y las respuestas honestas, facilite al máximo que los demás completen la tarea que les ha encomendado.
Los investigadores descubrieron que es más probable que hagamos lo correcto en situaciones de conflicto moral cuando requiere poco o ningún esfuerzo.
Por ejemplo, si la información de nuestros ingresos se ingresa automáticamente en nuestra declaración de impuestos, es menos probable que la modifiquemos por algo que sea incorrecto una vez que ya está allí. Eso requeriría más esfuerzo y posiblemente una explicación.
Por otro lado, una respuesta pasiva puede promover el engaño. Cuando nos enfrentamos a una declaración en blanco, podemos convenientemente “olvidarnos” de llenar esas molestas casillas para cosas como dinero extra obtenido en inversiones, lo que podría aumentar nuestros impuestos.
"No creemos que haya una solución para todas las situaciones en las que se sienta tentado a ser deshonesto, pero sabemos por investigaciones anteriores que la gente tiende a aceptar el status quo", dijo la investigadora Dra. Nina Mazar, profesora asociada de marketing en la Universidad de Toronto.
Mazar coescribió el estudio con su colega de Rotman, el Dr. Scott Hawkins, también profesor asociado de marketing. El papel aparece en el Revista de psicología social experimental.
Para el estudio, los investigadores realizaron un experimento para medir cómo se comportarían las personas en diferentes escenarios de elección en los que había una ganancia financiera asociada a sus respuestas.
Los participantes hicieron más trampa cuando significó ignorar pasivamente una respuesta incorrecta con un valor financiero más alto que se había generado automáticamente para ellos, en lugar de crear activamente la respuesta deshonesta ellos mismos.
Por otro lado, las trampas se eliminaron virtualmente cuando se configuró el escenario para que los participantes recibieran automáticamente una respuesta honesta y tuvieran que anularla si querían dar una respuesta diferente que conllevara una mayor ganancia financiera.
Los investigadores creen que algunos participantes lucharon con el dilema moral, ya que los que hicieron trampa tuvieron tiempos de reacción más lentos que los que no lo hicieron.
Estudios anteriores han demostrado que las opciones predeterminadas pueden fomentar el cumplimiento de los objetivos de las políticas públicas, como promover tasas más altas de donación de órganos. Los resultados de este estudio se basan en estas observaciones previas.
Los investigadores creen que sus hallazgos pueden tener implicaciones para una variedad de situaciones de autoinforme, incluidas las solicitudes de seguros y los formularios de reclamo, así como las declaraciones de impuestos.
Es decir, más personas pueden cumplir con las reglas de declaración de impuestos si sus mecanismos de presentación de informes, como el software de preparación de impuestos, requieren una respuesta incluso en los casos en que las personas no tienen nada que informar (es decir, requieren escribir "$ 0" en lugar de salir el campo en blanco) o rellenar previamente los campos clave con la información disponible.
Fuente: Universidad de Toronto / EurekAlert
