Para los usuarios compulsivos de Internet, la disonancia cognitiva puede abrir los ojos

Admitir que tiene un problema es un primer paso difícil para superar una adicción. Una nueva investigación sugiere que los usuarios compulsivos de Internet siguen un patrón similar, ya que no siempre se sienten culpables por su uso.

Además, en muchos casos ni siquiera lo perciben como problemático.

Un nuevo modelo desarrollado por investigadores de la Universidad de Binghamton, Universidad Estatal de Nueva York, podría ayudar a los adictos a darse cuenta de que su uso es un problema y reducirlo.

Los investigadores desarrollaron un marco utilizando una teoría de la psicología conocida como disonancia cognitiva, es decir, la incomodidad que sienten aquellos cuyas acciones entran en conflicto con sus creencias (por ejemplo, alguien que cree que fumar no es saludable pero fuma en cadena) puede usarse para ayudar a modificar el comportamiento.

Isaac Vaghefi, Ph.D., profesor asistente de sistemas de información gerencial en Binghamton, y Hamed Qahri-Saremi, Ph.D., profesor asistente de sistemas de información en la Universidad DePaul, desarrollaron un modelo que muestra que el grado de disonancia cognitiva de los usuarios puede marcar la diferencia en su disposición a dejar su adicción en línea.

“La disonancia es en lo que tenemos que trabajar y en lo que debemos ayudar a aumentar para que los usuarios se aseguren de que realizarán alguna acción para limitar su control”, dijo Vaghefi.

“Tenemos usuarios que dicen: 'Sé que estoy consumiendo mucho, pero todos los que me rodean consumen mucho'. Lo que tenemos que hacer es resaltar las consecuencias negativas para ellos. Podemos usar objetivamente instrumentos que les mostrarán los resultados negativos, para que comprendan estas consecuencias.

"Una vez que las personas vean esas consecuencias negativas, actuarán sobre ellas y estarán motivadas para ejercer el autocontrol".

Vaghefi probó el modelo con datos recopilados de 226 estudiantes de la Universidad de Binghamton, quienes dijeron cuánto tenían la intención de detener o continuar el uso de los sitios de redes sociales. Los hallazgos muestran que una forma plausible de ayudar a las personas a reducir o dejar de consumir es aumentando su disonancia cognitiva.

Los hallazgos sugieren que hacer que los usuarios sean conscientes de su comportamiento, en particular de las consecuencias en la vida personal, social y académica causadas por la adicción, aumenta la disonancia cognitiva sobre su comportamiento.

“La gente ya ha analizado el papel de la culpa con respecto al uso de la tecnología y cómo podemos cambiarlo”, dijo Vaghefi.

“Pero lo que no se explicó fue cómo podemos crear este sentimiento de culpa. Es a través de esta disonancia cognitiva, un estado mental emocional negativo, que una vez creado puede tener un impacto en el comportamiento real y la intención de las personas de detener o interrumpir su hábito de uso ".

Vaghefi cree que abordar estos problemas es especialmente importante considerando lo común que es el uso de la tecnología y los comportamientos en línea para los jóvenes de hoy. “Está muy extendido y prevalece, especialmente en la generación más joven.

“Son personas que se han criado con tecnología. Ni siquiera sienten que haya un problema. Si destaca las consecuencias para ellos, es de esperar que hagan algo ”, dijo.

Fuente: Universidad de Binghamton