Ocultar la verdadera identidad en el trabajo puede ser contraproducente
Una nueva investigación sugiere que esta decisión a menudo reduce la satisfacción laboral de las personas y aumenta la posibilidad de que la persona deje su puesto actual.
"El lugar de trabajo se está convirtiendo en un lugar mucho más diverso, pero todavía hay algunas personas que tienen dificultades para aceptar lo que las hace diferentes, especialmente mientras están en el trabajo", dijo la Dra. Michelle Hebl, profesora de psicología de la Universidad de Rice y coautora de la nueva investigación.
“Investigaciones anteriores sugieren que los empleados que perciben discriminación o temen recibir discriminación son más propensos a caer en esta categoría de personas que sienten la necesidad de suprimir u ocultar su identidad”, dijo Hebl.
Los investigadores analizaron el comportamiento de 211 adultos que trabajan en una encuesta en línea que mide factores como la identidad, la discriminación percibida, la satisfacción laboral y las intenciones de rotación.
"Esta investigación destaca el hecho de que las personas toman decisiones todos los días sobre si es seguro ser ellas mismas en el trabajo, y que estas decisiones tienen consecuencias reales", dijo el Dr. Eden King, coautor del estudio y profesor asociado de psicología en Universidad George Mason.
Paradójicamente, el estudio mostró que la supresión de la verdadera identidad de uno podría resultar en la exposición al comportamiento discriminatorio de los compañeros de trabajo, una acción que las personas están tratando de evitar al ocultar su verdadero yo. De hecho, la investigación encuentra que la expresión de la verdadera identidad de una persona en un lugar de trabajo puede tener un impacto positivo en sus relaciones interpersonales.
“Cuando las personas adoptan su identidad social en el lugar de trabajo, otros compañeros de trabajo pueden ser más sensibles a su comportamiento y al tratamiento de personas como ellos”, dijo el Dr. Juan Madera, profesor de la Universidad de Houston y autor principal del estudio.
“Y muy a menudo, lo que es bueno para el trabajador es bueno para el lugar de trabajo. Los empleados se sienten aceptados y tienen mejores experiencias con los compañeros de trabajo, lo que crea un entorno de trabajo positivo que puede conducir a una disminución de la rotación y mayores ganancias ".
Los autores esperan que su investigación anime al público en general a aceptar a personas con antecedentes diversos y convertirse en aliados para ellos y alentar a los empleadores a implementar políticas que fomenten una cultura organizacional positiva.
“Creo que este estudio realmente demuestra que todos pueden tener un papel en hacer que el lugar de trabajo sea más inclusivo”, dijo Hebl. “Los individuos les dicen a sus compañeros de trabajo, quienes pueden actuar como aliados y reaccionar de manera positiva, y las organizaciones pueden instituir políticas organizativas protectoras e inclusivas. Todas estas medidas continuarán cambiando el panorama y la diversidad de nuestra fuerza laboral ”.
El papel aparece en el Diversidad cultural y psicología de minorías étnicas diario.
Fuente: Universidad de Rice
