Los empleadores aprovechan la mentalidad de "retorno a las raíces"

Las estrellas del deporte como LeBron James no están solas en el deseo de "irse a casa" y regresar a un lugar o trabajo en particular. Los investigadores dicen que el "fenómeno bumerán" es tan común que los empleadores se aprovechan del comportamiento y reclutan y dan la bienvenida a los ex empleados.

Dos nuevos estudios coescritos por un experto de la Universidad de Illinois en comportamiento organizacional y gestión de recursos humanos muestran cómo organizaciones de todo tipo están comenzando a reconocer y aceptar el valor de contratar y dar la bienvenida a los ex empleados.

Desde soldados de infantería hasta directores ejecutivos, contadores y jugadores de baloncesto profesionales, muchas organizaciones reclutan y vuelven a contratar de forma proactiva a ex empleados como una forma de compensar los altos costos de rotación y protegerse contra el proceso incierto de socializar a los empleados de reemplazo.

"Idealmente, estos llamados 'empleados boomerang' ya comprenden los componentes clave de la estructura y cultura de trabajo de la organización, lo que los hace contrataciones menos riesgosas que los recién llegados", dijo el Dr. T. Brad Harris, profesor de relaciones laborales y laborales en Illinois.

“Además de comprender la cultura organizacional, los empleados que regresan también pueden estar más comprometidos con la organización focal cuando regresan porque, en esencia, han aprendido de primera mano que el césped no siempre es más verde en el otro lado”, dijo Harris.

En un artículo publicado en la edición de verano de Psicología del personal, Harris y sus coautores descubrieron que las experiencias de los empleados de boomerang eran distintas en varios sentidos.

“Después de encuestar y entrevistar a cientos de empleados, pudimos ver que los empleados boomerang eran más propensos a dejar una organización originalmente, no por insatisfacción con el trabajo, sino por algún impacto personal, como un embarazo, reubicación conyugal o oferta de trabajo inesperada ”, dijo Harris.

"De manera algo inesperada, también descubrimos que los empleados boomerang, en comparación con los empleados que no lo eran, por lo general tenían periodos originales más cortos en las organizaciones focales".

Aunque la investigación inicial de Harris y sus colegas fue uno de los primeros estudios en desentrañar los procesos y las experiencias compartidas por los empleados de boomerang, no determinó cómo las diferencias en la experiencia de los empleados de boomerang afectan su desempeño de reempleo.

Sin embargo, en un documento de trabajo reciente, Harris y otro grupo de co-investigadores estudiaron ese tema utilizando una muestra de empleados boomerang en la Asociación Nacional de Baloncesto.

La investigación encontró que el desempeño de reempleo fue predicho significativamente por la armonía de la tenencia original y su éxito durante el tiempo pasado fuera de la organización focal y las condiciones del regreso.

“Nuestra última investigación sugiere que las organizaciones deben darse cuenta de que no todos los bumeranes son iguales”, dijo Harris.

“Al evaluar las contrataciones potenciales de boomerang, las organizaciones deberían primero, y lo más obvio, considerar sus antecedentes de desempeño anteriores en la organización focal y en su empleador más reciente”, dijo.

“En segundo lugar, las organizaciones deben tener en cuenta que los empleados que originalmente se fueron en buenos términos y por su propia voluntad podrían ser más aptos para un regreso que aquellos que se fueron con más acritud.

"Y finalmente, los empleados que no se ausentan por mucho tiempo pueden poseer más atributos deseables de los empleados boomerang, como recordar con precisión la cultura organizacional y comprender las normas sociales que se esperan en ella".

Harris y sus coautores no se comprometerían con predicciones específicas sobre el regreso de James a Cleveland, y señalaron que sus hallazgos estadísticos se aplicarían mejor a grupos grandes que a casos individuales. Sin embargo, uno de los coautores del estudio, Brian Swider, dijo que el desempeño de James siempre ha sido excepcional, "lo que encaja con nuestro" desempeño pasado predice argumentos de desempeño futuro ".

"Aunque la decisión original de LeBron de dejar Cleveland voluntariamente fue muy ridiculizada, el hecho de que fuera claramente por su propia voluntad podría funcionar a favor de Cleveland", dijo Swider.

“Pero nuestro modelo no tiene exactamente en cuenta el vitriolo extremo mostrado por los fanáticos de Cleveland o incluso por el propietario, lo que hace que este caso sea particularmente interesante. Aunque muchos fanáticos del Heat probablemente desearían que el mandato de LeBron en Miami fuera más largo, la brevedad de su estadía en South Beach debería hacer sonreír a los fanáticos de los Cavalier ".

Fuente: Universidad de Illinois