5 ingredientes esenciales para una buena relación de mentoría
Según una nueva investigación, las personas que reciben tutoría deben estar abiertas a la retroalimentación, ser oyentes activos, respetar el tiempo de su mentor, incluido llegar a tiempo y estar preparados para las reuniones, y deben seguir al menos algunos de los consejos de su mentor.
"La tutoría exitosa es vital para el éxito profesional y la satisfacción tanto de los mentores como de los aprendices", dijo la Dra. Sharon Straus, investigadora del Hospital St. Michael y autora del artículo publicado en línea en Medicina Académica.
Straus examinó las relaciones mentor-aprendiz en dos grandes centros de salud académicos, la Facultad de Medicina de la Universidad de California en San Francisco y la Facultad de Medicina de la Universidad de Toronto, donde es directora de la División de Medicina Geriátrica. Y aunque se centró en los hospitales de enseñanza, dijo que cree que muchos de sus hallazgos podrían aplicarse a otras profesiones.
Su investigación identificó cinco ingredientes clave necesarios para una relación de mentoría exitosa: reciprocidad, respeto mutuo, expectativas claras, conexiones personales y valores compartidos.
Las relaciones fallidas se caracterizaron por mala comunicación, falta de compromiso, diferencias de personalidad, competencia real o percibida, conflictos de intereses y la inexperiencia del mentor.
Los miembros de la facultad entrevistados para su estudio dijeron que los aprendices deben tomar en serio los consejos de sus mentores. No tienen que aceptar cada palabra, pero si ignoran la mayoría de los consejos, es una relación infructuosa, señaló.
Se decía que los buenos mentores eran oyentes honestos, confiables y activos, lo que significa que estaban comprometidos con el aprendiz durante cada sesión, se enfocaban en los problemas identificados por el aprendiz y lo ayudaban a establecer metas.
Los buenos también tenían una red de colegas y colaboradores que podían abrir puertas a sus mentorados, ayudar a impulsar sus carreras o simplemente explicar cómo funciona el sistema, dijo Straus. Además de brindar asesoramiento profesional, también ayudaron a sus aprendices a lograr el equilibrio entre la vida laboral y personal.
“Uno de los desafíos clave para los mentores y aprendices es la falta de tiempo y los participantes afirmaron que los mentores efectivos se aseguraron de que permanecieran accesibles para sus aprendices incluso si se encontraban a distancia”, dijo Straus. "Aunque es posible que no puedan reunirse en persona con regularidad, los mentores eficaces utilizaron el correo electrónico y el contacto telefónico para garantizar la accesibilidad".
Los buenos mentores también advirtieron a los aprendices de posibles peligros, según el investigador. Un mentoreado describió este papel como un "ángel de la guarda [que] evita que te golpees cuando sabes que algo está cayendo del cielo".
Estudios previos han encontrado que la tutoría efectiva produce profesores universitarios que son más productivos, ascienden más rápidamente y tienen más probabilidades de permanecer en sus instituciones. Dada la importancia de la tutoría, recomienda programas de formación que se centren en promover las características de una tutoría eficaz.
Pero, ¿qué debe hacer si la relación de mentoría simplemente no funciona?
Straus dijo que las estrategias incluyen el uso de un facilitador de tutoría o el jefe de departamento como mediador, así como la implementación de una regla de "divorcio sin culpa" para que cualquiera de las partes pueda terminar la relación.
Fuente: St. Michael's Hospital
