3 lecciones de cometer errores en el trabajo

Con frecuencia escuchamos que cometer errores es clave para aprender, innovar y tener éxito. Pero, ¿con qué frecuencia escuchas a la gente discutir los detalles de sus errores?

Eso fue lo que inspiró a Jessica Bacal a entrevistar a mujeres sobre sus mayores errores. Mientras ella escribe en Errores que cometí en el trabajo: 25 mujeres influyentes reflexionan sobre lo que obtuvieron al hacerlo mal, "... [A] l paso de los años, había visto a demasiadas mujeres exaltarse sobre el 'valor de aprender de los errores', sin describir realmente ninguno, para encontrar útil esa trivialidad".

En el libro, mujeres de una variedad de campos, incluidos la medicina, las artes y las finanzas, comparten con sus propias palabras las lecciones vitales que han aprendido de sus errores, porque, como dice Bacal, “Hay poder al hablar de nuestros errores y fracasos . "

A continuación se presentan tres lecciones de Errores que cometí en el trabajo.

No confunda su error con quién es usted.

"Usted y su mala decisión son dos cosas distintas", según Danielle Ofri, M.D, médico adjunto en el Hospital Bellevue y profesor asociado en la Facultad de Medicina de la Universidad de Nueva York.

En su segundo año de residencia, Ofri cometió el error de no seguir un protocolo estándar para pacientes con cetoacidosis diabética: administrar una inyección de insulina de acción prolongada antes de desconectar la vía intravenosa. Los pacientes que no reciben esta inyección vuelven a sufrir cetoacidosis diabética. Y eso es exactamente lo que le sucedió al paciente de Ofri. Afortunadamente, el hombre estaba bien.

Pero sintió una profunda vergüenza por su error, repitiéndolo en su cabeza. “Me tomó semanas levantarme del piso y no había nadie con quien hablar de eso”, escribe.

Ofri hace una poderosa distinción entre culpa y vergüenza:

“La culpa se relaciona con un acto que hiciste, y puedes remediar ese acto para resolver la culpa. Pero la vergüenza es interna; es darse cuenta de que no eres quien pensabas que eras. La culpa te da ganas de arreglar las cosas, pero la vergüenza te da ganas de correr y esconderte. Y lo que sentí fue vergüenza mientras me reprendían en la sala de emergencias ".

Ella aprendió que: "Sea cual sea el trabajo en el que se encuentre, ya sea que cometa un error como médico, maestro o ejecutivo de publicidad, el error está en su acción, no en usted mismo".

Esta lección también informa cómo interactúa con colegas y estudiantes. Por ejemplo, si cometieron un error, ella los aparta para hablar en privado.

Reformula los comentarios negativos.

En 1987, la autora Judith Warner consiguió su primer trabajo fuera de la universidad haciendo trabajo de oficina en la New York Times. El puesto era parte de un programa de escritura que también ofrecía a las personas la oportunidad de informar y escribir historias durante su tiempo libre. Si el Veces le gustó su trabajo, obtendría un breve período como reportero.

Warner estaba feliz de conseguir el trabajo. Pero se sintió desanimada después de escuchar lo que el director del programa tenía que decir: le dijo a Warner que era una candidata mucho más débil que las demás, y todos los editores estuvieron de acuerdo en que tendría que trabajar el doble para tener éxito.

"... Lo interpreté como un insulto más que como un desafío, y como resultado, entré y sentí que en realidad no me querían o no les agradaba".

Esa interpretación, junto con las dudas y la incertidumbre de Warner sobre lo que quería ser, la llevó a no aprovechar al máximo su tiempo. Por ejemplo, rechazó un puesto como secretaria temporal en la oficina de Boston.

Según Warner, "De vuelta en el primer trabajo en el Veces, Hubiera sido genial si pudiera haber dicho: 'Aunque el jefe de los oficinistas me dice que soy' menos que ', esta es una oportunidad increíble y voy a ver cada día como una experiencia de aprendizaje. "... Si puedes comenzar a desarrollarlo temprano, es una gran actitud para vivir la vida".

Es difícil replantear los comentarios negativos o las críticas, especialmente porque nuestro cerebro tiende a pensar negativamente de todos modos, pero hacerlo puede ayudarlo a avanzar y aprovechar las grandes oportunidades.

No se deje atrapar por "aparentar haber superado".

Rachel Simmons fue a la universidad en Vassar, se desempeñó como Urban Fellow en la oficina del alcalde de Nueva York, trabajó en una campaña fundamental para el Senado, fue aceptada en la facultad de derecho de Yale y se convirtió en Rhodes Scholar. los Noticias diarias escribió una historia sobre su aceptación en un artículo titulado "Finalmente, un genio en el ayuntamiento".

Ella absorbió la atención y el estatus. Pero, cuando llegó a Oxford, no se sentía bien y se dio cuenta: en realidad no quería estudiar en Oxford; quería el reconocimiento de ser una becaria Rhodes.

Su autoestima se había basado en logros y premios y, en el camino, perdió quién era y lo que realmente quería hacer. Cuando empezó a explorar sus intereses y pasiones, se dio cuenta de que Oxford era un error. Entonces ella se fue. Su familia quedó decepcionada. Incluso un funcionario de alto rango de Vassar le dijo a Simmons que había avergonzado a la escuela.

Simmons tuvo la idea de escribir un libro para niños y se puso en contacto con un amigo, cuya madre era editora. El editor no pensó que esa fuera la idea correcta. Pero sí pensó que había otro libro más importante. Simmons se retiró de Yale (sus padres estaban furiosos) y comenzó a trabajar en el libro mientras realizaba trabajos serviles por dinero extra.

Ese libro fue el bestseller Odd Girl Out: La cultura oculta de la agresión en las niñas. Una semana después de su publicación, Simmons continuó Oprah.El libro también fue un New York Times Mejor vendido.

Simmons aprendió que "cuando privilegia la forma en que aparece ante los demás sobre cómo es usted mismo, cuando elige parecer sobre ser, se aleja de las partes más fuertes de quién es".

Hoy en día, es autora de éxitos de ventas, consultora de liderazgo, redactora de planes de estudio y maestra de talleres. Y ama lo que hace.

Simmons cree que no hay nada más poderoso para proporcionarnos sabiduría y fuerza que cometer un error épico. “Es como cuando los bebés tocan algo caliente y gritan de dolor. Nunca lo volverán a tocar. Y tú tampoco. "

El éxito, como sea que lo defina, no se basa en evitar errores. No se basa en vivir un camino recto, sin desvíos ni barreras. En cambio, se basa en extraer lecciones de nuestros mayores errores.


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