Sobre tecnología y hablar cara a cara

Tenemos el mundo al alcance de la mano. Con Internet. Con nuestros teléfonos. Estamos conectados a todo y, sin embargo, estamos cada vez más desconectados de lo que cuenta: en lugar de tener conversaciones cara a cara profundas y significativas, enviamos mensajes de texto, correos electrónicos y chateamos en línea. Y cuando hablamos cara a cara, a menudo estamos escaneando o mirando nuestros teléfonos u otros dispositivos. Estamos menos presentes con los demás. Estamos menos presentes con nosotros mismos.

Incluso existe la palabra "phubbing" en el diccionario ahora. "Significa mantener el contacto visual mientras envía mensajes de texto", escribe la socióloga y psicóloga clínica Sherry Turkle, Ph.D, en su libro más reciente. Recuperar la conversación: el poder de hablar en la era digital. "Mis alumnos me dicen que lo hacen todo el tiempo y que no es tan difícil".

En el libro, Turkle comparte las muchas formas en las que nos estamos desconectando. Por ejemplo, los estudiantes universitarios observan la "regla de tres", como algunos la llaman. “Cuando estás con un grupo en la cena, debes verificar que al menos tres personas tengan la cabeza levantada desde sus teléfonos antes de darte permiso para mirar hacia abajo tu teléfono."

No es sorprendente que haya muchos "Espera, ¿qué?" La conversación es inconexa y se centra en temas ligeros, escribe Turkle.

También escribe sobre los padres que usan regularmente sus teléfonos celulares cuando están con sus hijos. Un padre revisa su correo electrónico cuando baña a su hija. Sabe que no debería mirar su teléfono, pero encuentra aburrida la hora del baño.

Turkle escribe sobre haber sido contactado por el decano de una escuela secundaria en el norte del estado de Nueva York. Ella le dijo a Turkle: "Los estudiantes no parecen estar haciendo amistades como antes. Se conocen, pero sus conexiones parecen superficiales ".

Al igual que los estudiantes universitarios mencionados anteriormente, estos estudiantes más jóvenes también están sentados en el comedor enterrados en sus teléfonos. Los maestros dicen que es una lucha lograr que los niños se hablen entre ellos en clase (y que se reúnan con los profesores). Cuando hablan, hablan de lo que hay en sus teléfonos. Esta nueva conversación no parece estar enseñando empatía a los niños. “Estos estudiantes parecen entenderse menos entre sí”, escribe Turkle.

La conversación cara a cara es vital. Según Turkle, es “la cosa más humana y humanizante que hacemos. Plenamente presentes unos a otros, aprendemos a escuchar. Es donde desarrollamos la capacidad de empatía. Es donde experimentamos la alegría de ser escuchados, de ser comprendidos. Y la conversación promueve la autorreflexión, las conversaciones con nosotros mismos que son la piedra angular del desarrollo temprano y continúan durante toda la vida ".

Turkle no sugiere que dejemos caer nuestros dispositivos. Más bien, sugiere que seamos más conscientes de cómo usamos la tecnología. “Entonces, mi argumento no es anti-tecnología. Es pro-conversación ", escribe.

A continuación se muestran algunas de las indicaciones que Turkle sugiere en Recuperar la conversación. Estos indicadores nos brindan un lugar para comenzar: para escucharnos unos a otros y para escucharnos a nosotros mismos.

Aprecia el poder de tu teléfono.

No subestime el papel fundamental que juega su teléfono en su vida. Es mucho más que un accesorio. "Es un dispositivo psicológicamente potente que cambia no solo lo que haces, sino también quién eres", escribe Turkle. De hecho, el simple hecho de tener un teléfono a mano (no es necesario encenderlo) cambia la trayectoria de las conversaciones y dificulta la conexión empática.

Ve más despacio.

Turkle señala que algunas de las conversaciones más importantes que tenemos son con nosotros mismos. Para poder escucharse a sí mismo, es fundamental reducir la velocidad. Porque normalmente no lo hacemos. Estamos más acostumbrados a la velocidad del rayo de Internet, lo que crea la expectativa de que obtendremos una respuesta inmediata a nuestras preguntas. Para cumplir con esa expectativa, hacemos preguntas más simples. "Terminamos simplificando nuestras comunicaciones y esto hace que sea más difícil abordar problemas complejos".

Crea espacios sagrados.

Deje los dispositivos fuera de la mesa durante las comidas. Déjalos en casa en tus paseos. No los use en el automóvil. Si tienes hijos, hazles saber que esto no es un castigo. Más bien, es un reflejo de sus valores y prioridades: mantenerse conectado de manera significativa; centrarse en conversaciones reales y sin interrupciones; y saborear la soledad y la autorreflexión.

Cumpla con la regla de los 7 minutos.

Un estudiante de tercer año le sugirió esto a Turkle, porque se necesitan 7 minutos, como mínimo, para ver cómo va a ir una conversación. “La regla es que tienes que dejar que se desarrolle y no ir a tu teléfono antes de que pasen esos siete minutos”, escribe. Deja que las pausas largas o los momentos aburridos sean simplemente.

Según Turkle, este es un buen consejo en general. Por ejemplo, podemos ver el aburrimiento como una oportunidad para encontrar cosas interesantes dentro de nosotros. Podemos soñar despiertos.

Además, recuerde: “A menudo, en los momentos en que tropezamos, vacilamos y guardamos silencio, nos revelamos el uno al otro. La comunicación digital puede llevarnos a una vida editada. No debemos olvidar que también vale la pena vivir una vida sin editar ”.

No permita que la tecnología gobierne sus acciones.

Las personas de éxito con las que ha hablado Turkle no intentan llegar a cero en la bandeja de entrada. En cambio, establecen horarios específicos para los correos electrónicos más importantes. "Nunca dejan que una bandeja de entrada establezca su agenda", escribe.

No tema responder a una solicitud diciendo que debe pensar en ello. Según Turkle, "Responder a un correo electrónico diciendo 'Estoy pensando' significa que valoras la reflexión y no te dejas apresurar solo porque la tecnología puede apresurarte".

La tecnología no es terrible. Y no estamos condenados a usarlo. Pero es vital dejar espacio para las conversaciones cara a cara. Mucho espacio. Es vital estar completamente presente sin nuestros dispositivos. Necesitamos conversaciones cara a cara en toda su riqueza y confusión. Los necesitamos porque, como Turkle nos recuerda anteriormente, son lo más humano que hacemos.

¿Con quién puedes tener una conversación cara a cara hoy (sin tu teléfono celular en la mano o en la mesa)?

Si aún no lo ha visto, consulte la reveladora charla TED de Turkle titulada "¿Conectado, pero solo?" desde 2012.


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