Salud mental: la mayor ventaja de la empresa
En Estados Unidos, esto es más que una expresión trillada. Reprimimos los bostezos en nuestro viaje matutino; nos dejamos caer en asientos estrechos de camino a casa. En el medio, nuestra salud mental sufre hemorragias. Sí, somos cómplices de nuestra crisis de salud mental.
El estadounidense promedio tiene exceso de trabajo, registrando 47 horas por semana. En las profesiones jurídicas y médicas, los jóvenes abogados y médicos superan las 100 horas semanales. La mitad de los empleadores asalariados promedian 50 horas o más por semana.
Luchar por la próxima promoción, crianza y título, el estrés y los problemas de salud mental son secundarios. Mitologizamos el estrés; es un ingrediente necesario para escalar la escalera corporativa. Los profesionales que se esfuerzan mucho se jactan de sacrificar el sueño por las hojas de cálculo. Amazon, en un infame artículo de opinión del New York Times, se jacta de su cultura adicta al trabajo. El espíritu de su empresa: trabajar duro, jugar menos. Y si cuestiona su cultura turboalimentada, puede encontrar serenidad en su próximo puesto.
Sintiendo la moral decaída entre el personal con los ojos nublados, los empleadores bien intencionados colocan mesas de futbolín y refrigerios de cortesía en las elegantes salas de descanso. Otros empleadores ofrecen vacaciones ilimitadas. Pero en medio de las veladas en el lugar de trabajo y los boletos de béisbol de cortesía, existe un entendimiento tácito: discuta los problemas de salud mental bajo su propio riesgo.
La limpieza en seco en el campus y las clases de tai chi de cortesía son ventajas bien recibidas. Pero ocultan el problema general: los factores estresantes de salud mental están comprometiendo a la fuerza laboral estadounidense. Las estadísticas son alarmantes. Según un estudio de Auditoría del Impacto de la Depresión en el Trabajo, una cuarta parte de los trabajadores estadounidenses tienen un problema de salud mental diagnosticable. Casi el 40 por ciento de los empleados se toman 10 días libres al año como resultado de una condición de salud mental.
La salud mental, a pesar de su prevalencia, sigue siendo un tema tabú dentro de la fuerza laboral estadounidense. En la fuerza laboral competitiva de hoy, los empleados detestan divulgar las tribulaciones de la salud mental.Ellos, con razón, temen las represalias y la estigmatización de los empleadores.
Los empleadores, mientras tanto, ofrecen adaptaciones limitadas, si las hay, a los empleados. Los programas corporativos de bienestar se enfocan en la dieta, no en la depresión. En el mercado laboral presurizado, la productividad sigue siendo el punto de referencia. La salud mental connota debilidad y falta de fiabilidad; es una excusa conveniente para los descontentos desinteresados. "Si no puede hacer el trabajo, encontraremos a alguien que pueda", un empleador insensible desacredita a un empleado castigado que lucha contra problemas de salud mental. El consenso tácito sobre la salud mental: estás solo.
Los empleadores y los empleados perpetúan este círculo vicioso. Los empleadores, despreciando la salud mental, pasan por empleados "improductivos". Estos empleados, caracterizados erróneamente como simuladores, son despedidos sin ceremonias. Las consecuencias económicas: un estimado de $ 23 mil millones.
Mientras tanto, los empleados, temerosos de represalias, ocultan su diagnóstico de salud mental. Enmascarando la depresión, la ansiedad o el trastorno bipolar, la inconsistencia marca su desempeño. Algunos días, el empleador gana críticas entusiastas por su dedicación; otros días llega dos horas tarde a la junta de accionistas. Los empleadores, sin ningún conocimiento de las pruebas de salud mental de un empleado, reaccionan de manera punitiva a la insubordinación percibida. El resultado: trabajadores talentosos abandonados de un puesto a otro.
Aquí está la triste ironía: las empresas gastan millones en el bienestar de los empleados, desde campus relucientes hasta las últimas actualizaciones de software. Pero cuando se trata del bienestar real de los empleados, existe una desconexión fundamental entre la salud mental y el desempeño de la empresa. El desempeño de la empresa abarca tanto el último informe NASDAQ como el bienestar emocional de los empleadores. Más de 23 millones de estadounidenses asienten con la cabeza.
Referencias
Saad, L. (29 de agosto de 2014). La semana laboral de 40 horas es en realidad más larga: siete horas. Obtenido de http://www.gallup.com/poll/175286/hour-workweek-actually-longer-seven-hours.aspx.
Kantor, J. y Streitfeld, D. (15 de agosto de 2015). Dentro de Amazon: Luchando con grandes ideas en una fuerza laboral magullada. Obtenido de http://www.nytimes.com/2015/08/16/technology/inside-amazon-wrestling-big-ideas-in-a-bruising-workplace.html?_r=0.
Investopedia (2013, 10 de julio). Causas y costos del absentismo en el lugar de trabajo. Obtenido de http://www.forbes.com/sites/investopedia/2013/07/10/the-causes-and-costs-of-absenteeism-in-the-workplace/#1d4ddb4b3bd3.
Witters, D., Liu, D. y Agrawal, S. (2013, 24 de julio). La depresión le cuesta a la fuerza laboral estadounidense $ 23 mil millones en absentismo. Obtenido de http://www.gallup.com/poll/163619/depression-costs-workplaces-billion-absenteeism.aspx.
