Nuevo enfoque ayuda al tratamiento de adicciones graves
El programa, desarrollado por St. Michael's Hospital, mejora los resultados sociales y de salud al proporcionar una gestión de casos intensiva personalizada desde un enfoque de reducción de daños.
El equipo de adicciones de la comunidad de Toronto trabaja con los clientes para proporcionar servicios como terapia individual, encontrar un médico, asegurar la vivienda, administrar presupuestos y planes de atención que se basan en las fortalezas y opciones de los clientes.
“Desarrollar intervenciones para involucrar a estos usuarios frecuentes en la atención comunitaria y aliviar las presiones de los costosos servicios hospitalarios, que no están diseñados para satisfacer sus necesidades, es una prioridad del sistema”, dijo la Dra. Vicky Stergiopoulos.
“[Utilizar un equipo] es un gran ejemplo de un enfoque centrado en el cliente que funciona para hacer exactamente esto. Se muestra prometedor en la reducción de las tasas de reingreso, lo que en última instancia puede ahorrar dinero para el sistema de atención médica ".
El programa brinda administración de casos intensiva móvil en toda la ciudad para personas con reingresos frecuentes a un sistema de administración de abstinencia (10 o más en un año) y / o departamentos de emergencia de hospitales: 20 o más en un año.
“Muchos de estos pacientes van en bicicleta entre la cárcel, el sistema de refugio, la gestión de abstinencia y los hospitales”, dijo Stergiopoulos. “No pueden acceder a los servicios y los servicios no son útiles porque muchos de ellos solo aceptan pacientes que se encuentran en un lugar diferente en el proceso de recuperación. El TCAT trabaja sobre principios basados en fortalezas y apoya a las personas con una orientación de reducción de daños.
"El programa se centra exclusivamente en empoderar al cliente mediante la promoción del respeto y la dignidad para que pueda tomar sus propias decisiones".
El programa se describe en línea en la revista. Uso y abuso de sustancias.
Los investigadores descubrieron una disminución estadísticamente significativa en el uso de servicios, alcohol y drogas. Los clientes también describieron un mayor acceso a la atención primaria y psiquiátrica y una mayor colaboración con varias partes interesadas dentro del sistema más amplio de atención.
Según Stergiopoulos, el objetivo es desviar la atención de estos pacientes de un lugar como el departamento de emergencias a la comunidad porque puede mejorar los resultados tanto para los pacientes como para el sistema.
“Este modelo funcionó bien en la ciudad de Toronto y puede ser considerado en otros grandes centros urbanos que enfrentan desafíos similares con usuarios frecuentes de servicios que tienen problemas relacionados con el alcohol y las drogas, a menudo complicados por la falta de vivienda y la falta de apoyo y recursos”, dijo. .
Fuente: Hospital St. Michaels
