Información y consejos sobre el acoso cibernético

El acoso cibernético está en aumento, pero los padres y las escuelas a menudo tienen poca idea de lo que pueden hacer de manera proactiva para reducir los efectos del acoso cibernético en su familia o grupo.

Dos de cada tres niños han sufrido acoso a través de Internet o teléfonos móviles, según una encuesta de Telenor en 2008 en Noruega. La encuesta también muestra que los padres no están seguros de qué hacer con este tipo de acoso.

La becaria de investigación Tove Flack del Centro de Investigación del Comportamiento (SAF) de la Universidad de Stavanger en Noruega ofrece asesoramiento sobre la lucha contra el acoso, incluido el programa del centro "cero", donde la tolerancia cero para el acoso y la participación activa son conceptos importantes. Zero brinda consejos a las escuelas sobre cómo prevenir, detectar y resolver problemas.

Flack se ha centrado especialmente en el acoso oculto. Para muchas víctimas de acoso escolar, el acoso cibernético es solo una de las diversas formas en que se las acosa. Esto puede significar que nunca tendrán un lugar seguro.

“En la escuela los dejan fuera o los difaman y cuando vuelven a casa reciben insultos en los teléfonos móviles y en la red. El acceso a las redes sociales en los últimos años nos ha dado, lamentablemente, algunas nuevas herramientas de intimidación ”, dijo Flack.

Dijo que el término "intimidación" significa experimentar acoso de forma regular a lo largo del tiempo. Cuando se trata de acoso cibernético, es importante distinguir entre aquellos que a menudo son acosados ​​y aquellos que han experimentado acoso solo ocasionalmente, dijo.

El ciberacoso se produce tanto a través de imágenes como de texto. Muchos jóvenes han soportado ver una imagen que nunca le habrían mostrado a nadie, difundida en línea para todos. Otros han tenido que leer caracterizaciones ofensivas de sí mismos y saber que se comparten con el público en general.

Y puede ser más fácil intimidar a alguien a través de las redes sociales que cara a cara.

“Cuando los amigos se sientan juntos, puede parecer fácil y sin compromiso enviar un mensaje anónimo con un mensaje irrespetuoso a otra persona. No es desconocido que los grupos de odio se forman en línea, donde los niños o jóvenes se unen para odiar a una persona en particular. El acoso digital puede provocar que una persona quede bloqueada al eliminar a esa persona de Facebook o de la lista de contactos en el móvil ", dijo Flack.

Para los adultos puede resultar bastante difícil descubrir el acoso tradicional. Es importante tener tolerancia cero para el acoso a través de Internet, dijo, al igual que debe haber tolerancia cero para todos los tipos de acoso.

El doble de niñas que de niños informan haber sido intimidados digitalmente, según una encuesta realizada por TNS Gallup. La encuesta mostró que las redes sociales, los SMS y la mensajería instantánea son las vías más utilizadas para el acoso escolar.

Los niños y adolescentes a menudo desconocen el impacto que sus palabras pueden tener en línea y que son responsables de lo que hacen en línea. Muchos no se dan cuenta de que pueden ser procesados ​​cuando violan o amenazan a otros a través de la red, dijo Flack.

Las escuelas deben involucrarse

Flack enfatizó que las escuelas deben tomar medidas para controlar las situaciones de acoso escolar. Dijo que las escuelas y los padres deberían enseñar la "etiqueta de la red" en línea desde el principio e informar a los niños sobre los peligros del ciberacoso.

En su trabajo de doctorado, el investigador Arne Olav Nygard en el Centro de Lectura ha seguido la enseñanza en las escuelas secundarias. Advirtió contra las soluciones fáciles en la lucha contra el ciberacoso.

"Negar a los estudiantes el uso de la tecnología en la escuela o en el hogar es el camino equivocado", dijo Nygard, quien ha ayudado a educar a los padres con reglas simples que pueden seguir.

“En mi opinión, la intimidación es ante todo un problema social”, dijo. "Quitar la PC y el teléfono móvil es la solución más fácil, pero debería ser la última, porque no es ahí donde está el problema".

Nygard dijo que el acoso encontrará nuevos canales en las redes digitales y que puede tener otras consecuencias no deseadas. Todavía cree que los adultos también deben participar, observar y aprender la lógica del mundo digital. “Esto dificultará que los niños tengan una vida digital secreta”, cree.

“Los padres pueden lograr mucho estando presentes.Una medida podría ser colocar la computadora en la sala de estar o en otra habitación central. Cuando los niños tienen que sentarse cerca de los adultos, también ven que los adultos están incluidos. Los niños también deben aprender a usar sus nombres completos en la red ”, dijo Nygard.

Cinco consejos para evitar el ciberacoso:

1. Tomar en serio el acoso a través de las redes sociales;
2. Hablar con niños y jóvenes sobre el uso de Internet y la etiqueta de red;
3. Involúcrese en el uso de Internet por parte de los niños y hágase amigo de sus hijos en Facebook;
4. Recuerde guardar el acoso y las amenazas en el disco duro y los dispositivos móviles;
5. Comuníquese con la policía si sospecha de acoso en línea.

Fuente: Universidad de Stavanger

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