Los grupos tienden a mentir más que los individuos
Un nuevo estudio alemán encuentra que los grupos de personas tienen más probabilidades que los individuos de participar en comportamientos deshonestos, especialmente cuando se trata de dinero. Los hallazgos se publican en la revista Ciencias de la gestión.
Cuando las empresas se ven involucradas en un comportamiento engañoso o corrupto a gran escala, a menudo no se trata de las acciones de uno o dos empleados, sino del esfuerzo coordinado de muchas personas, incluida la gerencia de nivel superior. Los principales ejemplos incluyen las quiebras de WorldCom y Enron, e incluso más recientemente, la supuesta emisión de certificados de emisiones defectuosos por parte del fabricante de automóviles alemán Volkswagen.
El estudio investigó qué motiva a un grupo de personas, especialmente a aquellas que anteriormente se comportaban con honestidad, a trabajar juntas para engañar.
Los investigadores de la Universidad Ludwig-Maximilians de Munich, Alemania, evaluaron a 273 participantes tanto en situaciones individuales como grupales. A los participantes se les mostraron videos de tiradas de dados y se les pidió que informaran el número de cada dado. Cuanto mayor era la tirada informada, más dinero recibían.
Los participantes fueron evaluados de forma individual y en dos entornos de grupo (los miembros pudieron comunicarse a través de una función de chat). En una de las situaciones de grupo, todos los miembros del grupo debían reportar la misma tirada para recibir el dinero. En la configuración del otro grupo, los miembros no tenían que reportar la misma tirada para recibir una recompensa.
“Observamos que los grupos mienten significativamente más que los individuos cuando los miembros del grupo enfrentan ganancias financieras mutuas y tienen que coordinar una acción para lograr esa ganancia financiera”, dijo el autor Dr. Martin G. Kocher.
Un total de 78 grupos participaron en el estudio. Entre estos, los argumentos a favor de la deshonestidad se mencionaron explícitamente en el 51 por ciento de los chats grupales. De hecho, de los mensajes que se intercambiaron entre los miembros del grupo, el 43,4 por ciento argumentó a favor de informes deshonestos, mientras que solo el 15,6 por ciento consistió en argumentos a favor de la honestidad.
Además, el número de personas de cada grupo que habían mostrado un comportamiento deshonesto en la parte individual del estudio no tuvo un impacto real en el resultado final. De hecho, la deshonestidad ocurrió incluso en grupos donde todos los miembros habían respondido previamente con honestidad.
"La capacidad de los miembros del grupo para intercambiar y discutir las posibles justificaciones de su comportamiento deshonesto puede crear un cambio general en las creencias del grupo sobre lo que constituye el comportamiento moral", dijo la estudiante de doctorado y coautora Lisa Spantig.
El Dr. Simeon Schudy, autor de C0, agregó: "Esto les permite establecer una nueva norma con respecto a lo que constituye o no un comportamiento deshonesto".
Fuente: Instituto de Investigación Operativa y Ciencias de la Gestión
