Ármate con las habilidades para hacer frente a las críticas
Cuando se juzga, hay una tendencia a estar tan centrado en el aspecto del juicio que no se cuestiona la validez de la crítica. En el momento de ser criticado todo lo que se siente es la sensación de vergüenza e incomodidad de ser encontrado falto.
Recuerde que no todas las críticas son válidas, así que cuestionelas. También es necesario preguntarse si la crítica tiene algún propósito, incluso si es válida. Lo más importante es que incluso si la crítica es válida, la entrega debe ser respetuosa. Ser deficiente no justifica la falta de respeto. Todos cometemos errores y tenemos deficiencias, incluida la persona que está siendo crítica. Aceptar que eres tan humano como todos los demás te ayudará a verte a ti mismo como una persona digna, independientemente de tus deficiencias.
Armarse con habilidades efectivas le permitirá enfrentar las críticas con entereza. Hecho con pasos de bebé y con una actitud de ánimo propio, es muy factible. Cuanto más se practican las habilidades, menos ardor de la crítica y más empoderado se vuelve.
Responder a las críticas y disminuir la angustia asociada:
La crítica puede presentarse de diferentes maneras en nuestras vidas. Aquí hay algunas formas en las que uno puede responder a las críticas:
1. Cuando la crítica es válida, constructiva y respetuosa en la presentación, aún puede causar que uno se sienta molesto y ansioso hasta cierto punto. Para sobrellevarlo, sería útil mantenerse concentrado en lo que dice la otra persona, mientras se calma respirando profunda y lentamente. Es probable que a medida que pasan los minutos, podrá concentrarse más en lo que se está diciendo y reconocer que esto no es un “ataque”. Cuando esté más tranquilo, también se encontrará en una mejor posición para pedir una aclaración y, si la crítica útil no es completamente válida, explique su posición.
2. Recuerde que en los casos en que la crítica no sea justa y su comportamiento esté dentro de sus derechos, es apropiado aclarar y explicar sin ofrecer largas excusas o disculpas. Defenderse y no aceptar críticas injustas de la forma que considere conveniente es su derecho siempre y cuando se haga con respeto. De esto se trata la comunicación asertiva.
Por ejemplo, si un compañero de trabajo dijera que usted llegó tarde cuando llegó tarde al trabajo en una rara ocasión, podría responder diciendo "llegar tarde de vez en cuando no me convierte en una persona que llega tarde". Es probable que esto sea un desafío al principio. El truco consiste en establecer metas pequeñas al comenzar y decir más a medida que se sienta más cómodo. Por lo tanto, el objetivo inicial puede ser hablar en situaciones que provoquen menos ansiedad y simplemente objetar. Por ejemplo, decir "No estoy de acuerdo" a alguien con quien te sientes bastante cómodo, tal vez todo lo que buscas inicialmente.
Reconozca el mérito de dar esos primeros pasos para hablar, incluso si es breve y la situación no es demasiado desafiante. Recuerde que no debe castigarse a sí mismo si no habla en situaciones más desafiantes a medida que avanza en su viaje para volverse más asertivo. A medida que la angustia en tales situaciones comience a disminuir, podrá avanzar hacia situaciones más desafiantes.
3. Cuando la crítica es inválida, innecesaria y sin respeto, naturalmente provocaría una angustia considerable. En esos momentos, sería bueno seguir la estrategia de concentrarse inicialmente en calmarse. Esto puede variar desde hacer ejercicios de respiración lenta hasta contar hacia atrás o concentrarse en algo extraño para distraerse de la situación desagradable.
Si te encuentras en una situación en la que tu respuesta emocional es intensa, abandona la situación si es posible y dirígete a un lugar privado, donde puedas tomarte un tiempo para calmarte antes de volver a la situación. También tiene la opción de responder a las críticas diciendo que le gustaría pensar en lo que se ha dicho y hablar de ello más tarde. Está bien no responder de inmediato, tomarse su tiempo para reducir la angustia, determinar el mejor curso de acción y responder cuando esté listo. Es importante darse permiso para responder más tarde y no ser duro con usted mismo por no responder de inmediato, especialmente en las primeras fases del desarrollo de habilidades.
4. A veces, en el caso de personas manipuladoras y emocionalmente abusivas, la intención de la crítica es hacer que reaccione y se enoje.En tales casos, ignorar o no reaccionar sería la mejor manera de hacerlo.
5. Estar de acuerdo con los matones es otra estrategia que puede hacerles perder el rumbo, ya que demuestra que no los está tomando en serio. Por lo general, estas personas son quisquillosas y señalan deficiencias o errores que todos cometen, ¡incluidos ellos mismos! Entonces, aceptar los errores y las deficiencias no es una debilidad sino una actitud de "Tengo estas deficiencias y cometo estos errores, ¿y qué?"
6. A veces, las críticas poco saludables son indirectas. Se pueden transmitir a través de expresiones faciales y lenguaje corporal. En otras ocasiones la crítica está velada e implícita. En tales casos, sería bueno pedir aclaraciones. Por ejemplo, si alguien dijera que no le gusta su línea de trabajo o profesión sin dirigirse directamente a usted, podría pedirle que le explique lo que quiere decir. Esto hace que esas personas experimenten la incomodidad de explicar sus declaraciones pasivamente agresivas y no repetir este tipo de ataques velados.
7. Cuando la gente hace críticas generales, también es bueno pedir una aclaración. Por ejemplo, si un amigo te dijera que siempre eres egoísta, pedirle que especifique los casos que demuestran tu egoísmo ayudaría a crear espacio para la aclaración y la resolución de problemas.
8. Cuando uno está siendo criticado en presencia de otras personas, una gran parte de la angustia está asociada con la sensación de estar avergonzado en presencia de otras personas. La crítica adquiere entonces una calidad colectiva donde el juicio hace que uno se sienta aislado en un rincón avergonzado. Sin embargo, la realidad es que es la persona que muestra un comportamiento poco amable la que es juzgada por los demás por su mal comportamiento. La persona que es objeto de un comportamiento irrespetuoso generalmente se gana el apoyo de quienes presencian dicho comportamiento, independientemente de que la crítica sea válida o no.
Aprenda de él o déjelo rodar por su espalda.
Hilary Rodham Clinton dijo una vez: “Tómate las críticas en serio, pero no personalmente. Si hay verdad o mérito en la crítica, trate de aprender de ella. De lo contrario, déjelo rodar directamente ".
Esto puede ser más fácil de decir que de hacer. Si tiene dificultades para lidiar con las críticas, no está solo. A nadie le gusta la crítica o lidiar con ella. Sin embargo, los comentarios negativos también pueden ser profesores valiosos. Separar lo que vale la pena de los comentarios tóxicos y aprender a lidiar con las críticas le permitirá estar bien armado en la batalla de la vida. Cuanto más practique y perfeccione sus habilidades para lidiar con las críticas, más fácil será mantenerse fuerte y autoaceptable.
