Publicar sobre problemas de salud en Facebook, Twitter
Según un artículo publicado la semana pasada en The LA Times, las aseguradoras de salud a menudo recurren a las redes sociales para verificar la historia de alguien, especialmente cuando esa persona está recibiendo pagos por licencia médica o por discapacidad de una aseguradora. Si está presentando (o tiene la intención de presentar) un reclamo de seguro médico, tenga cuidado.
Este escenario que alguna vez fue hipotético es ahora común, ya que las aseguradoras buscan formas de seguir recortando costos y pagos a lo que perciben como personas que intentan cometer fraude en su contra. De hecho, las compañías de seguros no solo visitan al azar un sitio web de redes sociales cuando llega un reclamo; ahora es una práctica estándar, según Peter Foley, vicepresidente de administración de reclamos de la Asociación Estadounidense de Seguros.
Si bien muchos de nosotros pensamos ingenuamente: "Bueno, esto no me afecta ... nunca cometería un fraude de seguros", esto va mucho más allá del simple fraude de seguros. Las personas comunes, personas que sufren de depresión, trastorno bipolar o trastorno de ansiedad, pueden verse privados de sus beneficios debido a una foto subida a Facebook. En un caso, la foto mostraba a una mujer aparentemente divirtiéndose en la playa cuando se suponía que estaba deprimida.
The LA Times " Shan Li tiene la historia ...
Luchando contra la depresión, Nathalie Blanchard, de 30 años, de Quebec, Canadá, tomó una licencia médica a principios de 2008 de su trabajo como técnica de IBM. Poco después, comenzó a recibir beneficios mensuales por discapacidad de su aseguradora, Manulife Financial Corp.
Un año después y sin previo aviso, los pagos se detuvieron.
Un representante de la compañía de seguros de Toronto le dijo a Blanchard que Manulife usó fotos de ella en Facebook, que la mostraban retozando en una playa y pasando el rato en un pub, para determinar que no tenía depresión y podía trabajar, dijo Tom Lavin, abogado de Blanchard.
¿Las personas clínicamente deprimidas no pueden divertirse? No de acuerdo con la definición de depresión del DSM-IV. En ninguna parte dice que una persona que sufre de depresión mayor no pueda experimentar momentos en los que su depresión desaparezca temporalmente. Tampoco sugiere que una persona que está deprimida no pueda ir de vacaciones e intentar levantar el ánimo. Lo que a veces sucede ... pero el levantamiento casi siempre es temporal. Una vez que una persona regresa a casa, la depresión vuelve a aparecer.
En el caso mencionado en el artículo, la Sra. Blanchard está demandando porque aparentemente la compañía de seguros cortó sus beneficios sin previo aviso y sin antes hablar con su médico.
Lo que es aún más aterrador, si es cierto. Imagine que sus beneficios de salud o de salud mental se cortan no por una revisión médica cuidadosa y considerada de su salud y sus datos de salud mental ... ¡sino por las fotos que subió a Facebook!
El desafío que tenemos hoy con los sitios web de redes sociales como Facebook y Twitter es que las personas tienden a no usar siempre el mejor juicio al elegir qué compartir con los demás. E incluso si lo hacen, es posible que no se den cuenta de que la configuración de privacidad a veces complicada y en constante cambio de Facebook puede permitir que el público vea los componentes de su vida que pensó que había cerrado a la vista del público.
Lo más fácil y seguro es asegurarse de que su perfil de Facebook esté bien cerrado (amigos solo para prácticamente toda la información que comparte) y que usted elige qué publicar en cualquier red social. Una vez publicado, es posible que algo viva en línea mucho más tiempo de lo que pensaba. Así que sé consciente e intencional en lo que publicas, pensando en el peor de los casos… “¿Qué pasaría si un futuro empleador viera esto? ¿O mi mamá? ¿O mi compañía de seguros?
¿Es eso ser demasiado conservador, incluso cínico? Quizás. Pero al menos tendré mi seguro.
