¿Está siendo útil o molesto?

¿Alguna vez ha intentado ayudar, pero descubrió que otros lo consideraban molesto? ¿Se sintió resentido porque sus esfuerzos no fueron apreciados? ¿Qué hiciste mal?

Primero, algunos escenarios:

• Observa que su hijo pequeño lucha por completar un rompecabezas. Coges una pieza y le muestras a dónde va. Te quedas atónito cuando recoge el rompecabezas, lo tira al suelo y grita: "Ya no quiero hacer esto; este es un rompecabezas estúpido ".
• Le preguntas a tu hijo adolescente cómo estuvo su día. Ella te dice que su amiga la ignoraba y salía con otras chicas. Intentas consolarla diciéndole: "No dejes que te moleste; se le permite hablar con otras chicas. Además, tienes muchos otros amigos ". Tu hija te mira con exasperación, corre a su habitación y cierra la puerta gritando: "No entiendes nada".
• Escuchas a tu cónyuge quejarse de que sus pantalones ya no le quedan. Le dices: “Bueno, ¿qué esperas? Come comida chatarra y nunca hace ejercicio. Tienes que hacer algunos cambios ". Sacude la cabeza con disgusto y responde: "Sí, tienes una respuesta para todo, ¿no es así?"
• Sabes que tu cónyuge está nervioso por su nuevo negocio de trabajo desde casa. "¡Lo harás bien!" tu dile a ella. "Quién sabe, podrías convertirte en una de estas mamás millonarias cuya puesta en marcha se transforma en una corporación nacional". Ella te lanza una mirada de disgusto y dice: "Déjame en paz, ¿quieres?"

Quizás esté pensando, "¿Qué tienen de malo estas respuestas? ¿Por qué no son útiles? "

Aquí está el problema: las personas frustradas normalmente no quieren que les digas lo que están haciendo mal o que se apresuren a solucionar el problema. Por qué no? ¿No es eso de lo que se trata ayudar? Sí, pero aquí está el problema.

• Cuando te apresuras a solucionar su problema sin que te inviten a hacerlo, es posible que la otra persona se sienta inadecuada. Hacer por los demás cuando ellos pueden hacerlo por sí mismos rara vez se considera útil. Sí, es posible que pueda hacerlo más rápido, mejor y con menos esfuerzo, pero asumir el control porque está impaciente y quiere que se haga ya hace que la otra persona se sienta resentida.
• Es posible que esté ofreciendo un consejo antes de comprender los matices de la situación. Es útil hacer preguntas que le permitirán saber más sobre la historia, la sutileza y los matices de lo que está sucediendo antes de ofrecer un consejo. De lo contrario, sus palabras podrían perder el blanco.
• Puede que te experimenten como intrusivo. Las personas tienen sus propias vidas para vivir, incluso los niños pequeños. No son copias al carbón de nosotros. Son seres humanos únicos que tienen sus propias formas de hacer las cosas. Tienen diferentes talentos, deseos, anhelos y temperamentos. Y, aunque su consejo puede ser acertado, se puede experimentar como "Tienes que hacer las cosas a mi manera".
• No estás mostrando respeto por su lucha. Es difícil no saltar con ayuda cuando ves a un ser querido luchando. Sin embargo, ¿cómo va a crecer su ser querido si no se le permite asumir desafíos por sí mismo? Hacerlo por los demás no es una forma de demostrar amor si les impide luchar con sus propios problemas, cometer sus propios errores y descubrir su propio camino.

Entonces, ¿qué debe hacer si quiere ayudar? ¿Mantienes la boca cerrada y no dices nada? Posiblemente, pero no necesariamente. A continuación, le indicamos cómo podría intervenir para que probablemente produzca mejores resultados.

• No se lance con un consejo de inmediato; deje que su ser querido acuda a usted en busca de ayuda.
• Exprese empatía por la emoción antes de ofrecer sugerencias.
• Considere la posibilidad de formular su consejo como una pregunta, como "¿le gustaría ...?"
• Minimice el uso de las frases "tienes que" y "deberías".
• Haga preguntas que comiencen con "cómo" o "qué", en lugar de "por qué". Las preguntas de "por qué" tienden a poner a la gente a la defensiva.
• Cuando se le haga una pregunta, considere reflejársela a su ser querido: "¿Cómo pensaba manejarla?"
• Sugiera otros recursos además de usted. "¿Crees que sería útil hablar con tu entrenador, tu jefe, un psicólogo?"
• Evite expresar su consejo con críticas como, "esto no habría sucedido si no lo hubiera hecho ..."

Cuando realmente estás ayudando, se siente fantástico, no solo para ti sino para la otra persona.

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