Hablar de noticias en las redes sociales aumenta el impacto
Una nueva investigación muestra que las personas que comparten y discuten noticias en los sitios de redes sociales con amigos tienden a conectarse más con la historia que aquellos que leen las noticias de manera informal.
Los hallazgos se publican en la revista Computadoras en el comportamiento humano.
“Parece haber una creciente preocupación de que los jóvenes puedan estar cada vez más desconectados, en particular de los principales medios de comunicación, y estar más desconectados”, dijo S. Shyam Sundar, Ph.D., distinguido profesor de comunicaciones y co- director del Laboratorio de Investigación de Efectos de los Medios de la Universidad Estatal de Pensilvania.
"Sin embargo, compartir y discutir contenido de noticias en sitios de redes sociales como Facebook puede generar una mayor participación con las noticias y la información".
Para el estudio, los investigadores observaron la forma en que los usuarios de Facebook compartían noticias con sus amigos y qué tan afectados estaban por las historias. Descubrieron que los comentarios de los amigos parecen impulsar la conexión.
"Uno de los principales hallazgos de este estudio es que la participación en las noticias a través de las redes sociales requiere una conversación con amigos en el sitio", dijo Anne Oeldorf-Hirsch, Ph.D., profesora asistente de comunicación en la Universidad de Connecticut.
“Compartir la historia no aumenta la participación más allá de simplemente leerla en el sitio web de noticias original. Una mayor participación depende de los valiosos comentarios de los amigos ".
La investigación involucró a 265 usuarios activos de Facebook con una media de 400 amigos cada uno. Los participantes fueron asignados aleatoriamente a 14 condiciones para compartir diferentes. Los investigadores monitorearon las publicaciones, así como las reacciones a sus publicaciones.
Dependiendo de las condiciones asignadas, se les pidió a los participantes que compartieran una historia de la sección Últimas noticias de CNN en su propia página de Facebook, en la página de un amigo que podría estar interesado en el enlace o mediante un mensaje directo al amigo interesado. .
En algunos casos, los participantes agregaron una pregunta o una declaración con el enlace compartido y etiquetaron a sus amigos. Los investigadores dijeron que los estudios futuros podrían investigar mejores formas de usar las redes sociales para el compromiso cívico.
La forma en que los participantes percibían los comentarios de sus amigos también era importante, señalaron los investigadores.
“El simple hecho de recibir me gusta o comentarios superficiales de muchos amigos no es suficiente”, dijo Sundar. "Los comentarios deben percibirse como relevantes, reflexivos y atractivos, para que los usuarios de Facebook se sientan involucrados en la historia e influyentes en su red".
Si bien los reporteros y editores alguna vez sirvieron como guardianes de la información, los sitios de redes sociales permiten cada vez más a los usuarios actuar como sus propios guardianes, señalaron los investigadores. Las recompensas que uno recibe al actuar como líder de opinión pueden reforzar el intercambio futuro.
“Al compartir noticias de interés con sus amigos e involucrarlos, los usuarios obtienen los beneficios de un mayor interés y participación en ese contenido”, dijo Oeldorf-Hirsch.
"Quienes comparten historias también adquieren un sentido de influencia, lo que podría llevarlos a convertirse en líderes de opinión en sus redes".
Además, los amigos que hicieron preguntas sobre la historia también aumentaron significativamente su participación con la información.
“La participación fue significativamente mayor cuando quienes compartieron la historia hicieron una pregunta al respecto en lugar de expresar su propia opinión”, dijo Oeldorf-Hirsch.
"Por lo tanto, una recomendación puede ser alentar a los usuarios no solo a compartir noticias, sino también a hacer preguntas sobre ellas o a pedir la opinión de sus amigos sobre ellas".
Las personas que compartieron una historia tendieron a estar más involucradas con el material durante un período más largo en comparación con los participantes que solo leyeron la historia. Los participantes que compartieron historias se sintieron significativamente más involucrados con el contenido una semana después, agregó Sundar.
Con base en estos hallazgos, los desarrolladores de sitios de redes sociales pueden querer alentar no solo a compartir, sino también facilitar las discusiones sobre el contenido que comparten sus usuarios, señalaron los investigadores.
Fuente: Estado de Pensilvania
