Los supervisores necesitan capacitación para frenar el abuso de sustancias

Los investigadores han descubierto que los supervisores deben hacer más que monitorear a los empleados todo el día para reducir el abuso de sustancias en el lugar de trabajo.

Los expertos del Instituto de Investigación sobre Adicciones de la Universidad de Buffalo dijeron que los supervisores deben aprender a detectar el uso de sustancias y luego recibir capacitación sobre las acciones correctivas inmediatas, si desean impactar el entorno laboral.

“Solo cuando los empleados piensan que su supervisor sabe cómo detectar el consumo de sustancias y está dispuesto a hacer algo al respecto, el consumo de alcohol y drogas de los empleados en el trabajo disminuye”, dijo Michael Frone, PhD.

“El contacto con un supervisor, sin importar con qué frecuencia, no es un factor disuasorio lo suficientemente fuerte para algunos empleados, según nuestra investigación”.

En el estudio, 2,429 participantes, de edades comprendidas entre los 18 y los 65 años, empleados en la fuerza laboral civil y de hogares ubicados en los 48 estados contiguos, fueron entrevistados en una encuesta telefónica aleatoria durante 45 minutos.

El estudio es parte de un proyecto de investigación de $ 1.4 millones, "Uso de sustancias en el lugar de trabajo: un estudio nacional de prevalencia", financiado por el Instituto Nacional sobre el Abuso del Alcohol y el Alcoholismo (NIAAA).

Los resultados se publican en el número actual de la Revista de estudios sobre alcohol y drogas.

Frone descubrió que los trabajadores informaron que bebían menos en el trabajo cuando pensaban que sus supervisores podían detectar problemas de uso de sustancias y estaban dispuestos a tomar medidas correctivas.

La intervención de un supervisor (en el trabajo) no influyó en el consumo de alcohol y la intoxicación fuera del trabajo de los empleados. Sin embargo, cuando se trataba de drogas ilícitas, la aplicación de la ley por parte de los supervisores produjo niveles más bajos de uso de drogas tanto dentro como fuera del trabajo.

“El hallazgo del uso de drogas ilícitas fuera del trabajo no es sorprendente porque las políticas de la empresa a menudo sancionan ese comportamiento. Aun así, la aplicación del supervisor tuvo una relación más fuerte con el uso de drogas ilícitas en el trabajo en comparación con el uso de drogas ilícitas fuera del trabajo ”, dijo Frone.

Frone cree que los resultados sugieren que los factores que influyen en el uso de sustancias de los empleados son más complejos de lo que se pensaba anteriormente.

Un consejo inmediato para llevar a casa es el beneficio de capacitar a los supervisores sobre cómo detectar y enfrentar el uso de sustancias por parte de los empleados. Esto ayudaría a reducir el consumo de alcohol y drogas ilícitas en el trabajo, mejorando así la productividad de los empleados.

“En la medida en que el control social del supervisor reduce el uso de sustancias en el trabajo, nuestra otra investigación sugiere que también puede reducir el estrés y mejorar la moral entre la mayoría de los empleados que no se involucran en tal comportamiento”, dijo Frone.

Es necesaria una participación más directa del supervisor para impartir control social. Frone cree que las investigaciones anteriores no establecieron una conexión consistente entre el control social del supervisor y el uso de sustancias por parte de los empleados.

Psicólogo social y organizacional, Frone es el primer investigador en realizar un amplio estudio nacional sobre el uso de sustancias en el lugar de trabajo y en la fuerza laboral, en contraposición al uso de sustancias solo en la fuerza laboral.

Las próximas investigaciones incluirán una encuesta nacional sobre el amplio impacto del estrés en el lugar de trabajo, incluido el efecto de la recesión y el uso y deterioro del alcohol en la fuerza laboral y en el lugar de trabajo.

“Esperamos identificar combinaciones de factores de estrés laboral e identificar subgrupos de trabajadores vulnerables que están asociados con el consumo de alcohol inducido por estrés, y detectar variables que puedan ayudar a explicar por qué el estrés laboral está relacionado con el consumo de alcohol de los empleados”, dijo Frone.

Fuente: Universidad de Buffalo

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