¿Cantas tan bien como crees?
Por otro lado, durante las tareas en las que la autoevaluación es difícil, las personas a menudo no son conscientes de un desempeño deficiente, a menudo debido a comentarios falsos de familiares y amigos.
Por ejemplo, una persona puede pensar que es buena en su trabajo o que tiene un talento especial, como cantar, debido a los comentarios que recibe de quienes le rodean.
"Con demasiada frecuencia, la retroalimentación es vaga y no ofrece ninguna sugerencia de mejora", dijo Zlatan Krizan, Ph.D., profesor asociado de psicología en la Universidad Estatal de Iowa. "Es más fácil decirle a una persona que está haciendo un buen trabajo en lugar de decir la verdad y arriesgarse a herir sentimientos".
"Esta es una de las razones por las que tenemos barreras para la auto-comprensión, porque a menudo, incluso si recibimos comentarios, no son precisos", dijo Krizan. “Como sociedad, hacemos un intercambio equivocado al pensar que aumentar la autoestima aumentará el rendimiento, y eso rara vez sucede. Ese elogio vacío de decirle a alguien que es genial, o pretender que no hay diferencias de habilidades cuando las hay, realmente puede convertirse en un problema ".
Krizan y Ethan Zell, Ph.D., profesor de la Universidad de Carolina del Norte-Greensboro, realizaron una meta-síntesis de investigaciones previas para ver cómo la auto-percepción se relaciona con diferentes habilidades. Analizaron grandes conjuntos de datos que examinaron las conexiones entre las habilidades reales y las creencias sobre esas habilidades para más de 330.000 personas.
“En las tareas que son más difíciles de autoevaluar, como la capacidad atlética o el canto, la comprensión puede ser más desafiante. La gente se centrará en las áreas en las que se destaca y minimizará sus debilidades ”, dijo Krizan.
Es por eso que los concursantes de "American Idol", que insisten en que sus amigos siempre les dicen que son buenos cantantes, no pueden entender por qué los jueces no están de acuerdo. Krizan señala que a menudo ve este fenómeno en los estudiantes que rinden mal en un examen.
"Tus expectativas al entrar en una actuación influirán en tu experiencia", dijo Krizan. “Los estudiantes recibirán sus exámenes y dirán, 'pero me sentí tan bien después de la prueba'. Bueno, si no comprende el material, es difícil para usted evaluar si está dando respuestas correctas o incorrectas en una prueba. . "
Los empleados que están capacitados para evaluar sus propias habilidades se desempeñan mejor en los roles que se les asignan. Es posible que los miembros del equipo que no puedan completar el trabajo asignado deban reevaluar sus habilidades.
Por eso Krizan recomienda establecer medidas específicas de evaluación y retroalimentación.
"Esto llevará a las personas a considerar las cosas que han hecho y los resultados, que estarán más estrechamente relacionados con el desempeño real que con las ideas generales de competencia", dijo Krizan.
"Si las personas se evalúan a sí mismas en términos de criterios muy específicos, van a tener una mejor percepción de sí mismos porque están limitados por cómo interpretar la capacidad".
Fuente: Universidad Estatal de Iowa
