El desempeño laboral vinculado a la honestidad y la humildad
Investigadores de la Universidad de Baylor determinaron por primera vez que el rasgo de personalidad honestidad-humildad era un predictor único del desempeño laboral.
“Los investigadores ya saben que la integridad puede predecir el desempeño laboral y lo que estamos diciendo aquí es que la humildad y la honestidad también son componentes importantes en eso”, dijo Wade Rowatt, Ph.D., quien ayudó a dirigir el estudio.
“Este estudio muestra que quienes poseen la combinación de honestidad y humildad tienen un mejor desempeño laboral. De hecho, descubrimos que la humildad y la honestidad no solo se corresponden con el desempeño laboral, sino que predijeron el desempeño laboral por encima y más allá de cualquiera de los otros cinco rasgos de personalidad, como la amabilidad y la conciencia ".
Los investigadores de Baylor, junto con un consultor de negocios, encuestaron a 269 empleados en 25 compañías diferentes en 20 estados diferentes que trabajan en puestos que brindan atención médica a clientes desafiantes.
Los supervisores de los empleados en el estudio luego calificaron el desempeño laboral de cada empleado en 35 habilidades laborales diferentes y describieron el tipo de cliente con el que trabajaba el empleado.
Las calificaciones se incluyeron para informar a la alta dirección sobre el desempeño de los empleados y para que los investigadores de Baylor examinaran qué variables de personalidad estaban asociadas con las calificaciones de desempeño laboral.
Los investigadores de Baylor encontraron que aquellos que auto-reportaron más honestidad y humildad fueron calificados significativamente más por sus supervisores por su desempeño laboral. Los investigadores definieron la honestidad y la humildad como aquellos que exhiben altos niveles de justicia, evitación de la codicia, sinceridad y modestia.
“Este estudio tiene implicaciones para la contratación de personal, ya que sugerimos que se debe prestar más atención a la honestidad y la humildad de los solicitantes y empleados, particularmente aquellos en roles de cuidado”, dijo Megan Johnson, candidata a doctorado en Baylor que realizó el estudio.
“Las personas honestas y humildes podrían encajar bien en ocupaciones y organizaciones que requieren atención y cuidado especial para los productos o los clientes. Los narcisistas, por otro lado, que generalmente carecen de humildad y son explotadores y egoístas, probablemente serían mejores en trabajos que requieren autopromoción ".
El estudio aparece en línea en la revista. Personalidad y diferencias individuales.
Fuente: Universidad de Baylor
