Los seres humanos responden emocionalmente a los robots
Los robots y las simulaciones pueden hacer casi cualquier cosa, desde limpiar después de un café derramado hasta proporcionar una plataforma para que los médicos practiquen el parto, con todos los fluidos corporales y vocalizaciones incluidos.
Un nuevo estudio muestra cuánto la robótica se está convirtiendo en parte de la sociedad, ya que los investigadores encontraron que los humanos tienen una función cerebral similar cuando se les muestran imágenes de afecto y violencia infligidas a robots y humanos.
Las relaciones afectivas con los robots han dominado la pantalla grande; piense en R2D2 y C3-PO en la película original de "Star Wars", e incluso en el Hombre de Hojalata en "El Mago de Oz".
Históricamente, la investigación significativa en el campo de la interacción humano-robot se ha concentrado en la implementación de modelos emocionales en sistemas robóticos. Estos estudios prueban las implementaciones con respecto a su credibilidad y naturalidad, su influencia positiva en los participantes o el disfrute de la interacción.
Pero se sabe poco sobre cómo las personas perciben la emoción "robótica" y si reaccionan emocionalmente hacia los robots. Las personas a menudo tienen problemas para verbalizar su estado emocional o les resulta extraño informar sobre sus emociones en las interacciones entre humanos y robots.
En un intento por determinar cómo piensan realmente los humanos sobre estas criaturas inanimadas, los investigadores alemanes Astrid Rosenthal-von der Pütten, Nicole Krämer y Matthias Brand realizaron dos estudios.
Los estudios fueron diseñados para utilizar medidas objetivas relacionadas con la emoción, como la excitación fisiológica y la actividad cerebral asociada con el procesamiento emocional.
En el primer estudio, 40 participantes vieron videos de un pequeño robot con forma de dinosaurio que fue tratado de manera afectuosa o violenta y midieron su nivel de excitación fisiológica y preguntaron por su estado emocional directamente después de los videos.
Los participantes informaron sentirse más negativos al ver cómo se abusaba del robot y mostraron una mayor excitación durante el video negativo.
El segundo estudio utilizó imágenes de resonancia magnética funcional (fMRI) para investigar las posibles correlaciones cerebrales de la interacción humano-robot en contraste con la interacción humano-humano.
A los 14 participantes se les presentaron videos que mostraban a un humano, un robot y un objeto inanimado, nuevamente siendo tratados de manera afectiva o violenta.
Los investigadores encontraron que los individuos mostraban patrones de activación neuronal similares para el afecto, lo que indica que provocan reacciones emocionales similares.
Sin embargo, al comparar videos que muestran un comportamiento abusivo, los participantes mostraron una preocupación empática más negativa por los humanos.
Los expertos ven a los robots como una herramienta potencial que ayuda a los ancianos o los discapacitados físicos a permanecer independientes y mejorar la calidad de vida.
“Uno de los objetivos de la investigación robótica actual es desarrollar compañeros robóticos que establezcan una relación a largo plazo con un usuario humano, porque los compañeros robóticos pueden ser herramientas útiles y beneficiosas.
“Podrían ayudar a las personas mayores en las tareas diarias y permitirles vivir más de forma autónoma en sus hogares, ayudar a las personas discapacitadas en sus entornos o mantener a los pacientes comprometidos durante el proceso de rehabilitación”, dijo Rosenthal-von der Pütten.
“Un problema común es que una nueva tecnología es emocionante al principio, pero este efecto desaparece, especialmente cuando se trata de tareas como el ejercicio aburrido y repetitivo en rehabilitación. Se considera que el desarrollo y la implementación de habilidades exclusivamente humanas en robots como la teoría de la mente, la emoción y la empatía tienen el potencial de resolver este dilema ".
Fuente: Asociación Internacional de Comunicación
