Los apretones de manos marcan la diferencia en las conexiones sociales
Un apretón de manos firme y amistoso se ha recomendado durante mucho tiempo en el mundo de los negocios como una forma de causar una buena primera impresión, y se cree que el saludo se remonta a la antigüedad como una forma de mostrarle a un extraño que no tenía armas.
En el nuevo artículo publicado en línea y para la edición impresa de diciembre del Revista de neurociencia cognitiva, los investigadores estudiaron el impacto neuronal de un apretón de manos y la importancia de la práctica para las evaluaciones que hacemos de las interacciones sociales posteriores.
Psicólogos Drs. Florin Dolcos y Sanda Dolcos de la Universidad de Illinois descubrieron que "un apretón de manos que precede a la interacción social mejora el impacto positivo del enfoque y disminuye el impacto negativo del comportamiento de evitación en la evaluación de la interacción social".
Sus hallazgos dan, por primera vez, bases científicas a creencias arraigadas sobre el importante papel que juega un apretón de manos en las interacciones sociales o comerciales.
Sanda Dolcos dijo que sus hallazgos tienen implicaciones obvias para aquellos que quieren causar una buena impresión.
“Les diría que sean conscientes del poder de un apretón de manos”, dijo. “Descubrimos que no solo aumenta el efecto positivo hacia una interacción favorable, sino que también disminuye el impacto de una impresión negativa. Muchas de nuestras interacciones sociales pueden salir mal por una razón u otra, y un simple apretón de manos antes de ellas puede darnos un impulso y atenuar el impacto negativo de posibles malentendidos ".
Los investigadores estudiaron los comportamientos de acercamiento y evitación en las interacciones sociales. Se recopilaron imágenes de resonancia magnética funcional (fMRI), conductancia de la piel y respuestas de comportamiento de 18 voluntarios masculinos y femeninos que vieron y calificaron videos animados de interacciones no verbales huésped-anfitrión en un entorno empresarial.
El análisis de los datos de fMRI se centró en áreas del cerebro de la red de cognición social.
Los resultados mostraron "una mayor sensibilidad al acercamiento que al comportamiento de evitación en la amígdala y el surco temporal superior, que se relacionaron con una evaluación positiva del comportamiento de acercamiento y un impacto positivo del apretón de manos".
Además, escribieron los investigadores, el "núcleo accumbens, que es una región de procesamiento de recompensas, mostró una mayor actividad para el apretón de manos que para las condiciones sin apretón de manos", lo que demuestra un vínculo con "el efecto positivo del apretón de manos en la evaluación social".
“Las regiones de la red de cognición social comúnmente se involucran cuando las personas evalúan las intenciones de los demás”, dijo Florin Dolcos. “Se habían identificado antes y las personas que tienen dificultades para interactuar, como las personas con autismo, tienen una respuesta reducida en esta región.
“Pero, a diferencia de estudios anteriores, simulamos comportamientos de aproximación y evitación utilizando personajes animados que mostraban un interés o una indiferencia evidentes por las interacciones posteriores. Esta es la primera vez que se utilizó tal manipulación en un contexto relevante ".
Los videos que vieron los participantes incluían figuras humanas animadas en un entorno que indicaba una interacción de tipo empresarial. Las cifras incluyen un anfitrión y un invitado que se encuentran por primera vez.
Florin Dolcos dijo que usar videos animados con figuras humanas interactuando en un contexto social definido fue un gran paso adelante en este tipo de investigación.
“Las investigaciones anteriores que investigan las interacciones sociales han utilizado estímulos sociales estáticos en lugar de dinámicos, o se han centrado solo en los rostros”, dijo. “Sin embargo, en la vida cotidiana las personas suelen participar en interacciones dinámicas con otros en un contexto social definido. Creo que eso es lo que distingue a este estudio ”.
Sanda Dolcos resumió los resultados: “En general, nuestro estudio no solo replicó informes anteriores que identifican la actividad en regiones de la red de cognición social, sino que también brindó información sobre la contribución de estas regiones en la evaluación del enfoque y la evitación de interacciones sociales, y otorgaron apoyo neurocientífico por el poder de un apretón de manos ".
Florin Dolcos agregó que no es cualquier apretón de manos lo que conduce a sentimientos positivos, sino una forma particular de estrechar la mano, como un apretón de manos firme, seguro y amistoso.
“En un entorno empresarial, esto es lo que la gente espera y los que conocen estas cosas las utilizan”, dijo. “No hace mucho tiempo se podía obtener un préstamo basado en un apretón de manos. Entonces transmite algo muy importante, muy básico. Sin embargo, la ciencia subyacente a esto está muy por detrás. Sabíamos estas cosas de manera intuitiva, pero ahora también tenemos el respaldo científico ".
Fuente: Universidad de Illinois
