¿Quieres ser un buen jefe? Se humilde
“Los líderes de todos los rangos consideran que admitir errores, destacar las fortalezas de los seguidores y modelar la capacidad de enseñanza es el núcleo del liderazgo humilde”, dijo Bradley Owens, Ph.D., profesor asistente de organización y recursos humanos en la Facultad de Administración de la Universidad de Buffalo.
"Y ven estos tres comportamientos como poderosos predictores de su propio crecimiento, así como del de la organización".
En el estudio, los investigadores pidieron a 16 directores ejecutivos, 20 gerentes de nivel medio y 19 gerentes de primera línea que describieran en detalle cómo operan los líderes humildes en el lugar de trabajo y cómo un líder humilde se comporta de manera diferente a uno que no es humilde.
Aunque los jefes pertenecían a una variedad de industrias, que iban desde la manufactura hasta la atención médica y los servicios financieros, todos coincidieron en que la esencia de la humildad de un líder es la capacidad de ser un modelo a seguir para mostrar a los empleados cómo seguir creciendo y aprendiendo.
“Crecer y aprender a menudo implica fallas y puede ser vergonzoso”, dijo Owens. “Pero los líderes que pueden superar sus miedos y transmitir sus sentimientos mientras trabajan en el complicado proceso de crecimiento interno serán vistos de manera más favorable por sus seguidores. También legitimarán los propios viajes de crecimiento de sus seguidores y tendrán organizaciones de mayor rendimiento ".
El estudio encontró que algunos líderes humildes eran más efectivos que otros.
Se informó que los jefes que eran jóvenes, no blancos o mujeres tenían que demostrar constantemente su competencia a los empleados, lo que hacía que sus comportamientos humildes fueran más esperados y menos valorados. Por el contrario, se informó que los hombres blancos experimentados que eran humildes obtenían grandes beneficios al admitir errores, elogiar a sus seguidores y tratar de aprender.
El estudio también encontró que las mujeres líderes a menudo experimentan un "doble vínculo", según Owens. Se espera que muestren más humildad que sus homólogos masculinos, pero luego se cuestiona su competencia.
Los investigadores ofrecen consejos sencillos a los líderes: no se puede fingir humildad. O realmente quiere crecer y desarrollarse, o no, y los empleados se dan cuenta de esto.
Se espera que se publique un estudio de seguimiento en Ciencias de la Organización el uso de datos de más de 700 empleados y 218 jefes confirmó que la humildad en los líderes de la empresa está asociada con equipos más orientados al aprendizaje, empleados más comprometidos y menor rotación voluntaria de empleados, añaden los investigadores.
Está previsto que el nuevo estudio se publique en el Diario de la Academia de Administración.
Fuente: Universidad de Buffalo
