La perspectiva intercultural ayuda al lugar de trabajo
Esto significa que las empresas no deben adoptar un enfoque de "talla única" para su estilo de liderazgo.
Un nuevo artículo en una sección especial sobre Cultura y Psicología en Perspectivas de la ciencia psicológica, una revista de la Association for Psychological Science, explica que las personas de diferentes culturas piensan sobre el trabajo de diferentes maneras.
Ser consciente del entorno cultural del que provienen sus compañeros de trabajo puede ayudar a las personas a trabajar mejor juntas.
Por ejemplo, la gente tiene expectativas diferentes sobre el trabajo en equipo, dice Cristina B. Gibson, de la Universidad de Australia Occidental, quien coescribió el artículo con Dana M. McDaniel, de la Universidad de California, Irvine.
Gibson ha entrevistado a personas para comprender cómo conceptualizan los equipos.
“En los Estados Unidos, la gente usó muchas metáforas deportivas. En otros lugares, esa no era una metáfora común ".
En Latinoamérica, por ejemplo, mucha gente hablaba del equipo de trabajo en familia.
"Si solo usa esos dos contrastes y piensa en lo que podría esperar de su familia versus lo que podría esperar de su equipo deportivo, comenzará a ver las diferencias".
Las familias participan en todos los aspectos de su vida y se espera que celebren con usted socialmente.
“Tu participación en tu equipo deportivo es más limitada. Menos cuidado, más competitivo ".
Otro ejemplo está en el ámbito del liderazgo.
Mucha gente asume que el liderazgo carismático es algo bueno: usar una personalidad fuerte para inspirar lealtad en los demás. Pero eso no funcionará para todos, dice Gibson.
"Los mismos comportamientos que se consideran deseables por parte de un líder en una cultura pueden verse como interferencia o microgestión en otros entornos".
El punto principal es que los empleadores y los investigadores deben cuestionar las suposiciones, dice Gibson.
“Solo decimos, 'oye, espera un minuto'. Particularmente en un entorno de trabajo, las organizaciones, los equipos y las personas pueden tener valores y preferencias diferentes”.
Y a medida que esta investigación continúa, dice, la gente debería considerar que las culturas también pueden variar mucho dentro de los países, especialmente a medida que un gran número de personas continúan migrando entre países.
"No podemos suponer que todos en Estados Unidos son así y todos en China son así".
Fuente: Asociación de Ciencias Psicológicas
