Adolescentes: Mensajes de texto + Conducir = Deseo de muerte
Enviar mensajes de texto mientras se conduce es un comportamiento que está explotando en los EE. UU., Lo que llevó al exsecretario de Transporte de EE. UU., Ray LaHood, a llamar a la situación "una epidemia nacional".
En el estudio, los profesores de marketing de la Universidad Estatal de Washington, los Dres. Ioannis Kareklas y Darrel Muehling exploraron las actitudes de los conductores hacia los mensajes de texto.
Examinaron varias formas de desalentar el envío de mensajes de texto mientras conducían a través de anuncios de servicio público o anuncios de servicio público, informando sus hallazgos en el Revista de asuntos del consumidor.
Si bien los conductores tienden a creer que es peligroso enviar mensajes de texto y conducir, muchos dicen que aún pueden hacerlo de manera segura.
Los investigadores creen que se puede disuadir a los conductores de la práctica con anuncios de servicio público que evocan su miedo a la muerte en términos gráficos.
El estudio surge cuando la conducción distraída está implicada en miles de muertes y cientos de miles de lesiones cada año. Los investigadores citan un cálculo del Consejo Nacional de Seguridad de que el uso distraído del teléfono celular representa más de una cuarta parte de todos los accidentes de tráfico, con hasta 200,000 derivados específicamente de enviar mensajes de texto mientras se conduce.
"También hay evidencia que sugiere que enviar mensajes de texto mientras se conduce puede ser adictivo", dijo Kareklas.
"Esto presenta dificultades adicionales para los especialistas en marketing social que intentan mover la aguja en este tema", dijo, "y crea una necesidad aún mayor de anuncios de servicio público para disuadir a los conductores del comportamiento".
Kareklas y Muehling se centraron en los conductores jóvenes, quienes han sido señalados como más propensos a enviar mensajes de texto y conducir que los conductores mayores.
En un estudio exploratorio que utilizó una muestra representativa a nivel nacional de 357 conductores entre 18 y 49 años, encontraron que los encuestados generalmente tenían una actitud negativa hacia los mensajes de texto mientras conducían.
Aún así, una cuarta parte de ellos dijo que probablemente lo haría el mes siguiente, ya que tendían a racionalizar su comportamiento.
“Solo miro lo suficiente para leer una palabra o dos, mirar la carretera, mirar de nuevo, y así sucesivamente”, dijo uno de los encuestados. "Esto no es tan peligroso".
"Uso una mano para enviar mensajes de texto y una mano para conducir", dijo otra, "así que mantengo el control del automóvil".
Más de 40 estados han prohibido enviar mensajes de texto y conducir o han promulgado otras restricciones. Pero una investigación realizada por el Highway Data Loss Institute encontró que esto puede aumentar el peligro de enviar mensajes de texto cuando los conductores mueven sus teléfonos hacia abajo y fuera de la vista para evitar ser atrapados.
Kareklas y Muehling revisaron investigaciones anteriores sobre el efecto de las campañas promocionales contra los mensajes de texto y la conducción y vieron que pocos midieron su efectividad para cambiar las actitudes e intenciones de los conductores.
Con base en los hallazgos de su investigación inicial, se enfocaron en apelaciones emocionales en lugar de apelaciones basadas simplemente en información, que son más propensas a poner a la gente a la defensiva.
Estudios anteriores sugirieron que las apelaciones emocionales llegan a las personas a nivel personal, reciben más atención y son más memorables. Pero si son demasiado emocionales, pueden descartarse como manipuladores.
Los investigadores querían que los anuncios evocaran la conciencia de la muerte inevitable de uno con la esperanza de que los conductores conectaran los mensajes de texto y la conducción con su mortalidad y se les persuadiera de detenerse.
En un segundo estudio, primero hicieron que los estudiantes de pregrado identificaran cinco símbolos de la muerte y encontraron que el símbolo de la calavera y tibias cruzadas era mucho más común que las cruces, ataúdes y lápidas, entre otros. Un segundo grupo de estudiantes dijo abrumadoramente que la imagen les recordaba la muerte.
Luego, los investigadores tuvieron una nueva muestra nacional de participantes en línea que vieron cuatro anuncios de servicio público diferentes. Todos tenían una imagen de un conductor que enviaba mensajes de texto, el título "Enviar mensajes de texto mientras se conduce: una combinación peligrosa" y un texto del anuncio que decía: "Por favor, no envíe mensajes de texto mientras conduce".
Un texto agregado que decía que enviar mensajes de texto y conducir mata a 3000 personas al año, otro agregó una calavera y tibias cruzadas, y un tercer anuncio tenía tanto el texto como la imagen adicionales.
Kareklas y Muehling encontraron que los jóvenes expuestos a los anuncios de servicio público con imágenes de calaveras y tibias cruzadas "informaron actitudes e intenciones significativamente más bajas para enviar mensajes de texto y conducir".
Los hallazgos, dijeron, "sugieren que el uso de campañas promocionales con referencias emocionales relativamente fuertes a la muerte / morir puede ser una técnica persuasiva eficaz".
Fuente: Universidad Estatal de Washington
