Presente para trabajar pero no a toda velocidad

Un nuevo término para la productividad disminuida en el lugar de trabajo cuando los trabajadores no están en su mejor momento debido a problemas de salud: presentismo - está en el centro de un debate metodológico con grandes implicaciones para los estudios de eficiencia y productividad.

Algunos empleadores estiman que el costo del presentismo es hasta tres veces el monto en dólares del ausentismo en términos de pérdida de productividad.

Sin embargo, los investigadores de la Universidad de Michigan ahora creen que esos números pueden ser inexactos.

Un nuevo documento de opinión sugiere que las herramientas para medir y cuantificar las horas de productividad perdida y convertir esas horas en dólares no son confiables y no capturan la imagen completa del presentismo.

Debido a esto, los investigadores han sugerido una moratoria de tres años en los estudios de presentismo que traducen horas de pérdida de productividad en equivalentes financieros o en dólares.

Los investigadores suelen definir el presentismo como una reducción de la productividad en el trabajo debido a problemas de salud como asma, dolor de espalda, alergias o depresión.

"Es difícil ser 100 por ciento efectivo en cada momento de trabajo", dice Susan Hagen, analista de UM.

"Estamos hablando de la falta de productividad que se debe a un problema de salud o porque está preocupado por su salud".

Uno de los desafíos en la medición del presentismo es que todos los instrumentos de medición utilizan datos autoinformados. Esto significa que depende de los empleados para informar que no están trabajando con la eficacia que deberían debido a su salud.

"Hay todo tipo de estimaciones sobre la frecuencia con la que sucede", dijo Hagen.

“Las estimaciones pueden variar mucho. Algunos estudios dicen que la mayoría de los trabajadores no tienen presentismo, mientras que hay otras investigaciones que sugieren que la mayoría de los trabajadores experimentan presentismo hasta cierto punto ".

Otro gran problema es que hay tantas herramientas de medición diferentes, y cada herramienta puede medir el presentismo de una manera diferente. Además, no todos los problemas de salud afectan a los trabajadores de la misma manera.

Por ejemplo, una persona puede tener alergias durante dos semanas en mayo y sentirse fatal, pero el instrumento de medición podría tomar esas dos semanas y expandir esa mala experiencia a 12 meses. Este proceso sobre-reporta enormemente la enfermedad y, por lo tanto, las horas perdidas y la consiguiente pérdida financiera.

"Casi todo el mundo cree en el concepto de presentismo, pero tal vez algunos de esos cálculos basados ​​en esas primeras mediciones no sean precisos", dijo Hagen.

"Nuestra preocupación es que las organizaciones puedan estar tomando decisiones financieras o futuras basadas en datos que pueden no respaldar esas decisiones", dijo Hagen.

El documento aparece en la edición de noviembre de la Revista de Medicina Ambiental y Ocupacional.

Fuente: Universidad de Michigan