La confianza no significa que sea precisa o actualizada

A los consumidores se les dice constantemente que busquen contenido de salud "confiable" en línea (sea lo que sea que eso signifique), aunque la mayoría de los consumidores no buscan sistemáticamente marcadores de la calidad de un artículo. Y cuando lo hacen, los marcadores tienen poca relación con la calidad real del artículo para empezar:

Un nuevo estudio publicado en la revista Cancer confirmó recientemente lo que también ha escrito Josh Seidman del Center for Information Therapy: la visualización de la fuente y la fecha en una página no está correlacionada con la presencia de información de alta calidad. La ausencia de esos dos marcadores tampoco se correlaciona con información de baja calidad. El único marcador de inexactitud encontrado en el estudio del cáncer fue la presencia de información sobre la medicina complementaria y alternativa o CAM. Las páginas CAM tenían 15 veces más probabilidades que otras páginas de contener información inexacta.

Gilles Frydman, presidente de la asociación sin fines de lucro Association of Cancer Online Resources (ACOR), lo dijo mejor en un artículo que escribió en el sitio e-Pacientes:

Nosotros, los e-Pacientes, no queremos leer información médica de los sitios web estáticos de confianza y examinados. Necesitamos información precisa y actualizada sobre nuestros problemas médicos actuales. Y con la explosión de nuevas terapias dirigidas, estos problemas se van a multiplicar, dejando a casi cualquier profesional de la salud incapaz de realizar un seguimiento de todos los efectos secundarios de las terapias que prescriben. Es una tendencia que estoy notando desde hace unos años y claramente se está acelerando. De hecho, la aceleración es tal que ahora es casi un hecho que los sitios estáticos “confiables” no pueden producir páginas web accesibles que contengan la información que necesitamos tan desesperadamente.

Él presenta un buen caso contra la necesidad de certificar y organizaciones de "relaciones de confianza" que intentan llevar algún tipo de investigación de contenido de salud a ciertos sitios (por ejemplo, aquellos que pueden pagar la certificación o que tienen contenido apropiado para el proceso de certificación). Los sitios a menudo están llenos de contenido obsoleto, y el proceso de certificación es autosuficiente y busca indicadores que pueden tener poca correlación con información de salud actualizada y de calidad.

Gilles también nos recuerda que en los 15 años que lleva dirigiendo su comunidad de apoyo oncológico en línea, nunca ha oído hablar de una "muerte por información médica en Internet". Yo tampoco.

Si bien existe información errónea, de prácticamente todos los sitios en línea hoy en día, confiables o no, de la comunidad o no, la verdad siempre parece llegar a los pacientes que la buscan.

Tal verdad no es difícil de encontrar, ya que a menudo se encuentra en comunidades de pacientes como ACOR, que proporcionan uno de los métodos más valiosos para transferir conocimientos médicos informales pero invaluables.

Vale la pena dedicarle tiempo a la entrada completa: pacientes electrónicos: de confianza no significa que sea preciso. Es casi seguro que lo seguro esté rancio