Ayudas de entrenamiento mínimas en respuesta a un trauma

Incluso una pequeña cantidad de capacitación puede enseñar a las personas cómo brindar más apoyo cuando un amigo o un ser querido les confía un evento traumático u otro tipo de maltrato, sugiere una nueva investigación de la Universidad de Oregon.

La investigación de los Dres. Melissa Ming Foynes y Jennifer J. Freyd se publicó en una nueva revista de la American Psychological Association, Psicología de Violencia.

"Los amigos y la familia son a menudo los primeros en enterarse de las experiencias de maltrato, pero muchas personas no han recibido educación o capacitación sobre cómo responder", dijo Freyd, profesor de psicología de la UO.

Se cree que la revelación de un evento traumático o abuso es un paso saludable hacia la recuperación. Sin embargo, investigaciones anteriores han revelado que la forma en que las personas responden a las revelaciones traumáticas puede tener una gran influencia en cómo el sobreviviente se recupera del evento negativo.

"A menudo, las personas quieren brindar apoyo y tienen buenas intenciones en sus esfuerzos, pero sin capacitación, naturalmente no pueden brindar apoyo de una manera útil", dijo Foynes, becario postdoctoral en el Centro Nacional para el Trastorno por Estrés Postraumático en el VA Boston. Sistema de Cuidado de la Salud.

"Si los sobrevivientes se sienten invalidados o heridos por las respuestas de los demás, pueden optar por no compartir sus experiencias nuevamente, lo que puede dificultarles recibir ayuda en su recuperación".

Para el estudio participaron 110 parejas de estudiantes universitarios con un amigo o familiar. Se pidió a los participantes que escribieran sobre dos experiencias, no contadas previamente a la pareja, en las que se sintieron maltratados por alguien cercano a ellos. Al azar, un socio fue designado como "divulgador" y el otro como "oyente".

Luego, un asistente de investigación capacitado eligió al azar uno de estos dos eventos para que el divulgador lo compartiera con el oyente. Posteriormente, los participantes completaron una serie de cuestionarios sobre cómo sintieron que fue la divulgación. Luego se les entregó un folleto con uno de dos tipos de información: técnicas de escucha de apoyo o mejoras en el estilo de vida saludable. Después de estudiar los materiales escritos y realizar un breve cuestionario sobre la información, se le pidió al divulgador que compartiera la segunda experiencia negativa.

Los resultados revelaron que los oyentes que recibieron los materiales de entrenamiento de habilidades que describen las técnicas de escucha de apoyo mostraron muchas menos conductas de falta de apoyo que los oyentes en el grupo de control que habían estudiado las mejoras en el estilo de vida saludable. Además, los oyentes que tenían altos niveles de conductas de falta de apoyo durante la primera revelación fueron los que más recibieron ayuda de los materiales de capacitación.

“Estos hallazgos sugieren que con solo 10 minutos de capacitación, las respuestas de apoyo a las revelaciones de maltrato se pueden mejorar significativamente”, dijo Foynes. “Al mismo tiempo, no creemos que esta capacitación en sí misma sea suficiente para ayudar a las personas a brindar el nivel y la calidad de apoyo que los sobrevivientes a menudo necesitan”.

El folleto de capacitación en habilidades para escuchar con apoyo describía formas verbales y no verbales de mostrar apoyo. Se ofrecieron sugerencias con respecto al lenguaje corporal y las respuestas verbales que es más probable que se consideren que no emiten juicios y que validan y animan al comunicador a seguir compartiendo.

Los resultados se basaron en qué tan bien el informante sintió que el oyente prestó apoyo mientras compartía el evento traumático; esto proporcionó información sobre la dinámica interpersonal entre los dos.

“En este estudio, usar las perspectivas de los divulgadores para evaluar si la capacitación se tradujo en cambios de comportamiento reales fue una mejora importante con respecto a investigaciones anteriores”, dijo Foynes.

Fuente: Universidad de Oregon

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