Decisiones basadas en el instinto que a menudo se toman con una convicción más firme

Un nuevo estudio publicado en la revista Emoción muestra que tendemos a ver nuestras decisiones instintivas como reflejos más verdaderos de nosotros mismos y es más probable que las tomemos con mayor convicción que las decisiones que tomamos mediante una deliberación cuidadosa.

"Ofrecemos lo que creemos que es un enfoque novedoso y único a la pregunta de por qué la gente llega a tener ciertas actitudes", dijo el investigador principal Sam Maglio, Ph.D., profesor asociado de marketing en la Universidad de Toronto Scarborough.

"Centrarse en los sentimientos en lugar de la lógica en el proceso de toma de decisiones llevó a los participantes a tener actitudes más seguras y defender con más fuerza sus elecciones".

Los investigadores realizaron cuatro experimentos con más de 450 participantes. En cada experimento, los participantes tenían que elegir entre una selección de artículos similares, como diferentes reproductores de DVD, tazas, apartamentos o restaurantes. En cada escenario, se pidió específicamente a los participantes que tomaran una decisión, ya sea de manera deliberativa y lógica o intuitiva y basada en el instinto. Luego se les preguntó sobre su elección.

Los participantes a los que se les dijo que tomaran una decisión intuitiva y basada en el instinto tenían más probabilidades de decir que la decisión reflejaba su verdadero yo. También estaban más seguros de sus elecciones instintivas y más propensos a defenderlas.

Por ejemplo, se les pidió a los participantes que eligieran entre dos restaurantes diferentes, nuevamente basándose en la intuición o la deliberación, y luego se les pidió que anunciaran su elección enviando un correo electrónico a sus amigos. Aquellos que eligieron un restaurante compartieron intuitivamente su elección con más personas.

"Esto sugiere que centrarse en los sentimientos no solo cambia las actitudes, también puede cambiar el comportamiento", dijo Maglio.

Un hallazgo sorprendente fue cuán dispuesta estaba la gente a tomar una decisión intuitiva y basada en el instinto cuando se le indicaba. "Tanta sabiduría popular dice que debemos evitar la intuición porque se cree que la deliberación cuidadosa es el camino más seguro para tomar buenas decisiones, pero no podemos escapar de nuestras intuiciones", dijo.

“Al tomar decisiones, las personas deben decidir no solo qué elegir, sino cómo elegirlo”, dijo Maglio. "Nuestra investigación sugiere que las personas que se centran en sus sentimientos en la toma de decisiones, de hecho, llegan a ver las opciones elegidas como más consistentes con lo que es esencial, verdadero e inquebrantable sobre sí mismos".

Pero la certeza que conlleva tomar una decisión basada en el instinto en lugar de una lógica puede ser un arma de doble filo, dijo Maglio. Por ejemplo, si una persona elige un programa de ejercicios (p. Ej., Ciclismo) en función de sus sentimientos, es más probable que se ciña a él.

Por otro lado, tomar decisiones basadas en el instinto en el clima político polarizado actual puede no ser propicio para una democracia funcional.

“Cuando clavar nuestros talones es algo bueno, como asegurarnos de subirnos a la bicicleta todos los días, hay pocos inconvenientes y muchos beneficios. Pero los tacones hundidos dan paso a la terquedad y el aislacionismo en un abrir y cerrar de ojos ”, dijo Maglio.

“Cuando nuestras actitudes políticas se adoptan de forma intuitiva y nos aseguran que estamos en lo correcto, nos cerramos a la posibilidad de que estemos incluso un poco equivocados. Por esta razón, quizás un poco de la apertura facilitada por la deliberación no sea algo malo después de todo ".

Maglio realizó el estudio con el coautor Taly Reich, Ph.D., profesor asistente de marketing en la Universidad de Yale.

Fuente: Asociación Americana de Psicología