Chat, correo electrónico y otras mentiras virtuales
Un nuevo estudio encuentra que la comunicación mediante computadoras para la mensajería instantánea y el correo electrónico aumenta la mentira en comparación con las conversaciones cara a cara, y que los mensajes de correo electrónico tienen más probabilidades de contener mentiras.
Los hallazgos del psicólogo Dr. Robert S. Feldman y el candidato a doctorado Mattityahu Zimbler se publican en la edición de octubre de la Revista de psicología social aplicada.
Los investigadores observaron a 110 parejas del mismo sexo de estudiantes universitarios que participaron en conversaciones de 15 minutos, ya sea cara a cara, mediante correo electrónico o mediante mensajería instantánea. Luego, los resultados se analizaron en busca de inexactitudes.
Los investigadores descubrieron que, si bien existe cierto grado de engaño en las tres formas de comunicación, se incrementó tanto en la mensajería instantánea como en el correo electrónico, siendo los mensajes de correo electrónico los más propensos a contener mentiras.
Detrás de esto estaba el concepto de desindividualización, donde a medida que las personas crecen psicológica y físicamente más lejos de la persona con la que están en comunicación, hay una mayor probabilidad de mentir, dijeron.
Los investigadores creen que la tentación de mentir en los correos electrónicos se relaciona con la distancia que hay entre una persona y la otra, y el hecho de que la comunicación por correo electrónico es asincrónica, es decir, no se entrega en tiempo real en comparación con la mensajería instantánea o cara a cara. conversacion.
Feldman y Zimbler concluyeron: "Parece probable que la asincronicidad del correo electrónico haga que los usuarios se sientan aún más desconectados del encuestado, ya que no se espera una respuesta a sus consultas de inmediato, sino que se retrasa hasta algún momento futuro".
“En última instancia, los hallazgos muestran lo fácil que es mentir cuando estamos en línea y que es más probable que seamos receptores de declaraciones engañosas en la comunicación en línea que cuando interactuamos con otras personas cara a cara”, dijo Feldman.
“Al explorar las implicaciones prácticas de esta investigación, los resultados indican que Internet permite que las personas se sientan más libres, psicológicamente hablando, para usar el engaño, al menos cuando conocen gente nueva”, dijeron Feldman y Zimbler.
"Dada la atención pública a los incidentes de depredación en Internet, esta investigación sugiere que la desindividualización creada al comunicarse desde detrás de la pantalla de una computadora puede facilitar el proceso de retratar un yo falso".
Fuente: Universidad de Massachusetts Amherst
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