Pacientes más satisfechos cuando los hospitales incluyen atención espiritual
Durante las últimas décadas, los investigadores han descubierto que una fuerte creencia religiosa y espiritual tiene un impacto positivo en el bienestar general.
Además, los pacientes hospitalizados que tuvieron conversaciones sobre religión y espiritualidad con el equipo de atención médica fueron los más satisfechos con su atención general.
Sin embargo, el 20 por ciento de los pacientes que habrían valorado estas discusiones dicen que sus deseos no fueron satisfechos, según un nuevo estudio de Joshua Williams de la Universidad de Chicago y sus colegas.
Su trabajo aparece en línea en el Revista de Medicina Interna General.
Las preocupaciones religiosas y espirituales son particularmente prominentes en tiempos de enfermedad, sufrimiento y muerte.
Algunos líderes médicos y legisladores de EE. UU. Han instado a los sistemas y proveedores de atención médica a que presten la debida atención a las preocupaciones espirituales de los pacientes.
Sin embargo, existe un desacuerdo sobre qué miembros del equipo de atención médica deben preguntar y abordar estas inquietudes.
Según los pacientes hospitalizados en este estudio, con quién hablan no hace ninguna diferencia; el factor importante parece ser que tienen estas conversaciones.
Williams y su equipo analizaron los datos recopilados entre enero de 2006 y junio de 2009 sobre 3,141 pacientes inscritos en el Estudio de hospitalistas de la Universidad de Chicago.
Los autores estaban interesados en saber si los pacientes querían que sus preocupaciones religiosas o espirituales se abordaran en el hospital, si alguien les hablaba o no sobre cuestiones religiosas y espirituales, y qué miembro del equipo de atención médica les hablaba sobre estas cuestiones.
Además de esta línea de preguntas, los investigadores también analizaron las calificaciones de satisfacción del paciente para la atención hospitalaria general.
Descubrieron que el 41 por ciento de los pacientes querían hablar sobre preocupaciones religiosas o espirituales con alguien mientras estaban en el hospital, y el 32 por ciento de todos los pacientes dijeron que sí hubo alguna discusión.
Entre los que habían participado en las discusiones, el 61 por ciento habló con un capellán, el 12 por ciento con un miembro de su propia comunidad religiosa, el 8 por ciento con un médico y el 12 por ciento con otra persona.
La mitad de los pacientes que querían una conversación no tenía una (20 por ciento de los pacientes en general) y uno de cada cuatro que no quería una conversación sobre temas espirituales tenía una de todos modos.
“No pareció importar si los pacientes dijeron que querían tal conversación”, dijo el autor principal del estudio, Farr Curlin, MD.
"Incluso los pacientes que no querían la conversación tenían tasas más altas en las cuatro medidas de satisfacción del paciente del estudio".
Los autores también encontraron que los pacientes mayores, los afroamericanos, las mujeres, los que tenían menos educación y los que tenían dolor severo tenían más probabilidades de haber hablado de sus preocupaciones religiosas y espirituales con alguien en el hospital.
Los autores concluyen: “Muchos más pacientes hospitalizados desean tener conversaciones sobre preocupaciones religiosas y espirituales que los que realmente experimentan tales conversaciones.
Nuestros hallazgos sugieren que los médicos, enfermeras, organizaciones de atención médica y departamentos de atención pastoral pueden abordar una necesidad insatisfecha y, al mismo tiempo, mejorar la satisfacción del paciente al hablar con los pacientes sobre preocupaciones religiosas y espirituales en el entorno hospitalario ".
Fuente: Springer
