Relaciones interpersonales: pares opuestos pueden tomar decisiones gratificantes
Una nueva investigación confirma que, si bien los opuestos pueden atraerse y volverse un poco locos, los puntos de vista opuestos pueden superarse con compromisos únicos en la toma de decisiones que permitan que cada parte esté satisfecha con decisiones conjuntas.
Investigadores de Boston College, Georgia Tech y Washington State University exploraron específicamente cómo los consumidores egoístas y altruistas se unen en la toma de decisiones. Aunque los socios y colegas pueden tener actitudes opuestas, todavía deben tomar decisiones conjuntas de forma rutinaria: en qué restaurante comer, qué película ver o adónde ir de vacaciones.
En el estudio, los investigadores querían ver si las personas con actitudes opuestas podían llegar juntas a tomar decisiones satisfactorias. Los investigadores descubrieron que cuando se combina con una pareja egoísta, es mejor comportarse de manera altruista que egoísta. De manera similar, cuando se combina con una pareja altruista, es mejor comportarse de manera egoísta para lograr el resultado deseado.
En ambos escenarios, los encuestados emparejados pudieron tomar decisiones que reflejaban mejor sus preferencias individuales, o lo que a ambos socios les gustaba personalmente, si tomaban la actitud opuesta a la de su socio, explica la profesora asistente de marketing de Boston College, Hristina Nikolova.
“Cuando veas que tu pareja está actuando de forma egoísta, es mejor dejarlo ir y actuar de forma altruista; déjelos tomar la decisión porque, en última instancia, esto le garantizará un mejor resultado que si también actúa de manera egoísta ”, dijo Nikolova.
Nikolova es coautora del artículo "Ceder y tener éxito: cómo los altruistas pueden beneficiarse de los egoístas en las decisiones conjuntas", publicado en Revista de psicología del consumidor.
“En la toma de decisiones conjunta de un consumidor altruista y egoísta, el socio egoísta expresará voluntariamente su preferencia deseada, mientras que el socio altruista probablemente aceptará estas sugerencias”, continuó Nikolova.
“Dado que las preferencias de los consumidores son más similares de lo que reconocen, es probable que un individuo altruista obtenga una opción que ella prefiere incluso cuando un socio egoísta toma la decisión. Por lo tanto, independientemente de quién impulse la decisión, es probable que ambos socios lleguen a una decisión conjunta que es relativamente preferida por ambos ".
Aunque la sabiduría convencional sugiere que mantener la propia creencia está asociado con resultados positivos, los investigadores descubrieron que ese no es necesariamente el caso cuando se combina con un opuesto.
“En el contexto de las elecciones conjuntas, sin embargo, encontramos que dos cabezas egoístas lo hacen peor que una cabeza altruista y una egoísta; dos consumidores egoístas eligen conjuntamente opciones que ninguno de los dos prefiere. Esto sucede porque es probable que ambos socios se orienten rígidamente a sí mismos al negociar con otros ”, dijo.
Para aquellos que son egoístas por naturaleza, ceder va en contra de su naturaleza. El estudio encontró que es probable que los individuos egoístas encuentren sugerencias con contraofertas incluso cuando las sugerencias coincidan de alguna manera con sus propias preferencias, dijo Nikolova. Y eso en realidad podría ser algo malo.
"Esta propensión a hacer una contraoferta en lugar de ceder sin darse cuenta conduce a la negociación", dijo. "Los dos socios egoístas intercambian ofertas rechazadas hasta que llegan a una opción que está más abajo en sus listas de preferencias, pero que ambos socios consideran aceptable".
Los investigadores señalan que existe una investigación limitada sobre la toma de decisiones conjunta en los campos del marketing y el comportamiento del consumidor.
Nikolova cree que los estudios futuros investigarán cómo las orientaciones interpersonales influyen en la toma de decisiones. Si bien el estudio actual examinó los resultados de las decisiones entre pares de individuos, el enfoque no incluyó la investigación sobre cómo los pares tomaron sus decisiones específicas.
Ella dijo que espera ver si parejas con perspectivas similares (dos personas egoístas o dos personas altruistas) usan las mismas tácticas de decisión como pares opuestos. Eso requeriría una mirada más cercana al proceso de decisión, en lugar del resultado.
Fuente: Boston College / EurekAlert
