Demasiada información puede conducir a malas elecciones

Un principio central de la "era de la información" es que la información permite a las personas tomar mejores decisiones. Sorprendentemente, un nuevo estudio encuentra que las personas armadas con información a menudo buscan una solución rápida antes de los beneficios a largo plazo.

Investigadores de la Universidad de Texas en Austin descubrieron que cuando las personas se enfrentan a una elección que podría generar satisfacción a corto plazo o beneficios a largo plazo, las personas con información completa sobre las opciones generalmente buscan la recompensa rápida.

Los hallazgos, disponibles en línea en la revista Juicio y toma de decisiones, podría ayudar a explicar mejor las decisiones que la gente toma en todo, desde comer bien y hacer ejercicio hasta gastar más en productos ecológicos.

“Uno pensaría que con más información sobre sus opciones, una persona tomaría una mejor decisión. Nuestro estudio sugiere lo contrario ”, dice el profesor asociado Bradley Love, quien realizó la investigación con el estudiante graduado Ross Otto.

"Para apreciar plenamente una opción a largo plazo, debe elegirla repetidamente y comenzar a sentir los beneficios".

Como parte del estudio, 78 sujetos recibieron repetidamente dos opciones a través de un programa informático que les permitió acumular puntos.

Para cada elección, una opción ofrecía más puntos al sujeto. Pero elegir la otra opción podría llevar a más puntos en el experimento.

Se vinculó un pequeño bono en efectivo al desempeño de los sujetos, proporcionando un incentivo para acumular más puntos durante las 250 preguntas de prueba.

Sin embargo, los sujetos que recibieron información completa y precisa sobre lo que tendrían que renunciar a corto plazo para acumular puntos a largo plazo, eligieron la recompensa rápida con más del doble de frecuencia que los que recibieron información falsa o ninguna información. sobre las recompensas que estarían renunciando.

En un escenario de la vida real, un estudiante que se quedó en casa para estudiar y luego se enteró de que se había perdido una fiesta divertida tendría menos probabilidades de estudiar la próxima vez en una situación similar, incluso si esa opción brinda más beneficios a largo plazo.

“Básicamente, la gente tiene que evitar pensar en los dolores y las ganancias a corto plazo o se hundirán y, objetivamente, terminarán peor”, dice Love.

Si bien los psicólogos han estudiado durante mucho tiempo cómo los humanos toman decisiones, esta es una de las primeras investigaciones que examinan cómo las personas miden "lo que podría haber sido" cuando toman decisiones repetidas que afectan su estado futuro.

Love dice que cree que los beneficios a largo plazo de decisiones específicas pueden reforzarse con recompensas tangibles, como una buena calificación, un aumento o un ascenso, que pueden servir como marcadores de éxito a largo plazo y ayudar a superar sesgos a corto plazo.

“Si no hubiera ningún conflicto en nuestras elecciones, esto no sería un problema. Pero todo tiene ese conflicto entre las metas a corto y largo plazo ”, dice Love.

"Es muy difícil para un sistema de aprendizaje desenredar lo que es bueno para usted a corto o largo plazo".

Fuente: Universidad de Texas en Austin

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