¿No le gusta su jefe? No lo finjas

¿No le agrada especialmente su jefe? Un nuevo estudio muestra que es contraproducente "fingir". De hecho, su desempeño laboral puede mejorar una vez que usted y su jefe estén de acuerdo sobre su relación.

"Ver cara a cara sobre la relación empleado-supervisor es igualmente - si no más - importante que la calidad real de la relación", dijo Fadel Matta, investigador principal del estudio e investigador de gestión en el Broad College of Michigan State University. Negocio.

Señaló que investigaciones anteriores sugieren que los trabajadores y sus jefes a menudo tienen puntos de vista diferentes sobre la calidad de sus relaciones. Es por eso que él y su equipo de investigación se propusieron examinar si eso afecta el compromiso o la motivación laboral real.

Lo hace, descubrieron.

Según el estudio de 280 empleados y sus jefes, la motivación sufría cuando un empleado creía que tenía una buena relación con el jefe, pero el jefe lo veía de otra manera.

El hallazgo se mantuvo cuando la otra cara era cierta y el jefe creía que la relación era buena, pero el empleado no, según los investigadores.

Los investigadores encontraron que la motivación de los empleados era mayor, y el empleado era más propenso a ir más allá de sus deberes laborales básicos, cuando el trabajador y el supervisor veían cara a cara sobre la relación, incluso cuando era mala.

Los investigadores encuestaron a ambos lados por separado, lo que significa que el jefe no necesariamente sabía cómo se sentía el empleado por él o ella, y viceversa.

El estudio incluyó a una amplia gama de empleados, desde cajeros hasta altos directivos, en una serie de industrias, incluidas la automoción, la venta minorista y los servicios financieros.

"Es casi imposible que un supervisor tenga una buena relación con todos los empleados; solo hay una cantidad limitada de tiempo y tantos recursos que un jefe puede invertir para lograr ese objetivo, pero al mismo tiempo es parte de la naturaleza humana querer agradarle a todos", Matta dijo.

"Algunas personas dirían que es mejor fingir, pero nuestros resultados indican que es todo lo contrario", dijo Matta. "Al final del día, es mejor que todos sepan cuál es su posición y cómo se sienten el uno por el otro".

El estudio fue publicado en la Revista de la Academia de Administración.

Fuente: Universidad Estatal de Michigan


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