Los formatos de las redes sociales evocan una conectividad emocional diferente
Un nuevo estudio encuentra que algunos canales de redes sociales están asociados con más disfrute social y un estado de ánimo positivo que otros.
Específicamente, los investigadores de la Universidad de Michigan encontraron que el uso de Snapchat era más gratificante que Facebook y otras redes sociales.
¿Y la única interacción más gratificante que Snapchat? Sigue siendo una comunicación cara a cara.
El estudio es uno de los primeros hallazgos de investigación publicados que examinan Snapchat y el estado de ánimo diario. Los hallazgos aparecen en línea en la revista. Información, comunicación y sociedad.
Snapchat es una aplicación móvil conocida como una forma de "redes sociales efímeras", que son plataformas que muestran contenido compartido durante un período de tiempo limitado (por ejemplo, 10 segundos).
“En la superficie, muchas personas ven Snapchat como la 'aplicación de sexteo'”, dijo el investigador de la Universidad de Michigan Joseph Bayer, autor principal del estudio.
“Pero en cambio, descubrimos que Snapchat se usa típicamente para comunicarse espontáneamente con amigos cercanos de una manera nueva y, a menudo, más divertida.
“Al mismo tiempo, se percibía que las interacciones de Snapchat tenían menos apoyo social que otras redes sociales. Estos hallazgos abren preguntas importantes sobre los beneficios y costos de las diferentes redes sociales ".
Bayer y sus colegas reclutaron a 154 estudiantes universitarios que usaban teléfonos inteligentes. El estudio utilizó "muestreo de experiencias", que mide cómo las personas piensan, sienten y se comportan de un momento a otro en su vida diaria, para evaluar el bienestar de los participantes enviándoles mensajes de texto al azar seis veces al día durante dos semanas.
Cada mensaje de texto contenía un enlace a una encuesta en línea con cinco preguntas:
- ¿Qué tan negativo o positivo te sientes ahora mismo?
- ¿Cómo ocurrió su interacción más reciente?
- ¿Qué tan agradable o desagradable fue su interacción más reciente?
- Dentro de esa interacción, ¿qué grado de apoyo o falta de apoyo fue esa persona para ti?
- ¿Qué tan cerca estás de esa persona?
Los investigadores descubrieron que las interacciones de Snapchat están asociadas con emociones más positivas que Facebook y otras tecnologías sociales. Sin embargo, las interacciones de Snapchat se consideran menos "de apoyo" que otros tipos de interacción, incluidos Twitter, mensajes de texto, correo electrónico, llamadas y cara a cara.
Bayer y sus colegas también investigaron qué aspectos del uso de Snapchat podrían causar una mayor recompensa emocional. Sus hallazgos sugieren que la reducción de las preocupaciones por la "autopresentación" es una razón importante, como no preocuparse si las imágenes compartidas parecen feas o vanidosas.
“Dado que Facebook se ha convertido en un espacio para compartir grandes momentos creados como bebés, graduaciones y cumpleaños, Snapchat parece brindar a los usuarios un espacio distinto para compartir los pequeños momentos”, dijo Bayer, candidato a doctorado en el Departamento de Estudios de la Comunicación.
Los participantes del estudio también informaron centrar más atención en los mensajes de Snapchat que en el contenido archivado en plataformas como Facebook, un factor que puede contribuir a una mayor recompensa emocional.
“Si las redes sociales efímeras están atrayendo una forma de atención más concentrada, entonces Snapchat también puede destacarse de otras redes sociales para los anunciantes”, dijo.
Bayer dijo que un hallazgo sorprendente que surgió en las entrevistas de seguimiento fue que los participantes veían Snapchat como algo similar a las conversaciones cara a cara porque eran mundanas, no grabadas y por lo general ocurrían con relaciones cercanas.
Fuente: Universidad de Michigan
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