Estudio sopesa la inteligencia emocional en médicos residentes
Los médicos en formación tienden a obtener un puntaje bastante alto en inteligencia emocional, en comparación con el público en general, según un nuevo estudio de pediatras residentes y pediatras médicos (medicina interna y pediatría combinada) en el Sistema de Salud de la Universidad de Loyola (Chicago).
La inteligencia emocional es la capacidad de reconocer y comprender las emociones en usted mismo y en los demás y utilizar esta conciencia para gestionar su comportamiento y sus relaciones.
Los participantes puntuaron más alto en las subcategorías de control de impulsos, empatía y responsabilidad social y más bajo en asertividad, flexibilidad e independencia.
La inteligencia emocional es una habilidad particularmente importante para los médicos, ya que juega un papel importante en la determinación de su actitud profesional al lado del paciente. También puede actuar como un amortiguador contra los niveles de estrés típicamente altos de la profesión y proteger contra el agotamiento. La inteligencia emocional también ayuda a los pacientes a ganar confianza, lo que a su vez conduce a mejores relaciones médico-paciente, mayor satisfacción del paciente y mejor cumplimiento del paciente.
El estudio fue realizado por Ramzan Shahid, M.D., profesor asociado y director del programa de residencia pediátrica; Jerold Stirling, M.D., profesor y presidente del departamento de pediatría de Loyola; y William Adams, M.A., bioestadístico de la división de ciencias de la salud de la Universidad Loyola de Chicago.
Si bien se han realizado otros estudios que evalúan la inteligencia emocional en médicos, la mayoría de ellos no han incluido residentes de pediatría. Para abordar esta necesidad, el estudio de Loyola reclutó a 31 residentes pediátricos y 16 médicos pediátricos en Loyola.
Un residente es un médico que, después de la escuela de medicina, ejerce en un hospital bajo la supervisión de un médico tratante. Una residencia pediátrica dura tres años y una residencia médica pediátrica dura cuatro años.
Para el estudio, los residentes completaron el Inventario de cociente emocional de Bar-On 2.0, una encuesta en línea validada de 133 elementos que evalúa las habilidades de inteligencia emocional.
Como grupo, los sujetos tuvieron una puntuación media de 110, que se considera en el rango alto. El puntaje promedio para la población general es 100. Los médicos obtuvieron el puntaje más alto en las subcategorías de control de impulsos (114), empatía (113) y responsabilidad social (112) y el más bajo en asertividad (102), flexibilidad (102) y independencia (101).
Los residentes en su tercer y cuarto año de formación obtuvieron puntuaciones más altas en asertividad (109) que los residentes en su primer y segundo año (100). Esto podría estar relacionado con la adquisición de nuevos conocimientos y habilidades y una mayor confianza en sí mismos a medida que los residentes progresan en su formación. Sin embargo, los residentes de primer y segundo año obtuvieron puntuaciones más altas en empatía (115,5) que los residentes mayores de tercer y cuarto año (110).
"Se podría formular la hipótesis: ¿aumenta el nivel de asertividad de un residente a costa de perder la empatía?" escribieron los autores.
No se encontraron diferencias en las puntuaciones compuestas de inteligencia emocional entre hombres y mujeres o entre residentes de pediatría y pediatría.
"Las intervenciones educativas para mejorar las puntuaciones de inteligencia emocional de los residentes deben centrarse en las áreas de independencia, asertividad y empatía", escribieron los autores. "Estas intervenciones deben ayudarlos a ser asertivos, pero deben garantizar que no pierdan la empatía".
Los hallazgos se publican en el Revista de educación médica contemporánea.
Fuente: Sistema de Salud de la Universidad de Loyola
