Motivación para leer la mente (MRM): observar el comportamiento para comprender la perspectiva de una persona

Los investigadores han acuñado un nuevo término para la práctica de observar e interpretar fragmentos de información social que ayuda a comprender las perspectivas de otras personas.

La estrategia se llama motivación para leer la mente, un enfoque que tiene fuertes implicaciones para el trabajo en equipo o las relaciones.

Por ejemplo, observar que la persona que está a tu lado tamborilea rítmicamente con los dedos puede deberse a que está ansioso.Del mismo modo, puede deducir que alguien está preocupado cuando mira a lo lejos.

La motivación para leer la mente (MRM) es la tendencia a comprometerse con los estados mentales y las perspectivas de los demás. Pero es mucho más que un medio para pasar el tiempo libre.

Tener un alto nivel de MRM genera muchos beneficios sociales, incluido un mejor trabajo en equipo, según Melanie Green.

Green es profesor asociado en el Departamento de Comunicación de la Universidad de Buffalo y autor correspondiente del nuevo estudio publicado en la revista. Motivación y Emoción.

“No estamos hablando del fenómeno psíquico ni nada por el estilo, sino simplemente usando señales del comportamiento de otras personas, sus señales no verbales, para tratar de averiguar qué están pensando”, dice Green.

MRM es una construcción completamente nueva, según quienes lo desarrollaron: Green y sus coautores Jordan M. Carpenter de la Universidad de Pensilvania y Tanya Vacharkulksemsuk de la Escuela de Negocios Haas de la Universidad de California, Berkeley. Los investigadores también creen que este enfoque tiene implicaciones para la publicidad y las relaciones.

Las personas con una alta motivación para leer la mente disfrutan especular sobre los pensamientos de los demás basándose en los cientos de señales sociales que podrían recibir. Los que tienen un MRM bajo no les gusta o no tienen interés en hacerlo. MRM trata sobre la motivación para interactuar con otras mentes y es diferente de la capacidad de interpretar con precisión las señales de los demás.

"No medimos la capacidad directamente en nuestro estudio del trabajo en equipo, pero la investigación sugiere que solo la motivación para comprender a los demás, y presumiblemente los comportamientos que acompañan a esa motivación, parecen generar beneficios", dice Green.

Además de facilitar la cooperación y un mejor trabajo en equipo, las personas con un alto nivel de MRM también consideran a las personas con gran detalle y tienen una comprensión matizada de quienes los rodean.

Es decir, la práctica de "meterse en la cabeza de alguien" puede tener beneficios sociales.

"Los que tienen un alto nivel de MRM parecen desarrollar retratos psicológicos más ricos de quienes los rodean", dice Green. “Es la diferencia entre decir 'esta persona se esfuerza por el éxito, pero tiene miedo de lograrlo' en contraposición a 'esta persona es una gran cocinera'”.

La relevancia de esos retratos también parece tener implicaciones para la publicidad y la relevancia de ciertos mensajes.

"Las personas con un MRM alto se sienten más atraídas y prestan más atención a los mensajes con una fuente identificable, un portavoz o un anuncio que se centra en los valores de la empresa, es decir, alguien cuya perspectiva pueden intentar comprender". dice Green.

"Por otro lado, las personas con baja motivación para leer la mente parecen prestar más atención a los anuncios que son más impersonales, como los que solo hablan del producto, un mensaje que no parece provenir de una persona o grupo en particular".

Aunque no hay investigaciones previas en MRM, hay una larga historia de estudios sobre la toma de perspectiva. Pero gran parte de esa investigación se ha centrado en situaciones en las que, en cierto sentido, es necesario adoptar una perspectiva.

"Piense en ver algún tipo de problema y tratar de averiguar qué está mal", dice. "O notar que tu pareja está molesta y tratas de averiguar qué está pensando".

Green y sus colegas pensaron que podría haber una diferencia en cuánto disfrutan las personas o están motivadas para especular sobre los pensamientos de las personas en situaciones en las que no hay una necesidad situacional o presión institucional. Podría ser tan simple como un pasajero de autobús considerando los pensamientos de los que están al otro lado del pasillo.

“Esto no se había considerado anteriormente desde el punto de vista de las diferencias individuales”, dice Green. "Ahí es donde esta investigación es algo nuevo".

Fuente: Universidad de Buffalo

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