Regresos a humillaciones

¿No sería fantástico si la gente rechazara sus insultos, aplastara sus críticas y, en cambio, no hiciera más que apoyarte y animarte? ¿No te encantaría que tus amigos, familiares, compañeros de trabajo y jefes hicieran todo lo posible por apreciar lo que hiciste bien, en lugar de reprenderte por lo que hiciste mal?

Si te gusta la exploración espacial, espero que descubras un planeta en el que la gente viva de esa manera. Pero en la Tierra, la gente culpa y se avergüenza todo el tiempo. Y eso es en sus buenos días. Cuando realmente tienen un hacha para moler, agregan insultos, maldiciones, burlas y humillaciones. A menos que tenga mucha suerte, en algún momento será el receptor de tales humillaciones. ¿Cómo respondes?

¿Se siente tan herido que se queda sin habla y se calienta en silencio, solo para pensar en lo que desearía haber dicho después de que termine el incidente? ¿Se enfurece tanto que responde de manera ofensiva, tomando represalias con sus propias humillaciones? ¿Responde a la defensiva, explicando y justificando sus acciones, esperando que la persona entienda y quizás incluso se disculpe?

Estas tres estrategias, en ocasiones, pueden estar bien. Pero puede hacerlo mejor ampliando su repertorio de respuestas. Aquí hay 10 respuestas más que puede utilizar cuando se le critica injustamente.

• De acuerdo con la verdad; No estoy de acuerdo con el juicio de valor negativo. "Sí, he estado trabajando en este proyecto durante meses. Eso es porque quiero que sea realmente bueno. Sin embargo, si te molesta, veré si puedo acelerarlo ".
• Responda al proceso (lo que está sucediendo), no al contenido (las palabras específicas pronunciadas). "Estás realmente molesto conmigo hoy. ¿Que pasó?"
• Si es culpa tuya, acepta que hiciste algo mal. Pedir disculpas. “Sí, debería haber llamado antes para cancelar. Me disculpo. ¿Podemos hacer otra cita ahora?
• No esté de acuerdo con la otra persona, pero trate de comprender su punto de vista. "No pensé que te había traicionado al hablar con X sobre tu divorcio, pero veo que estás molesto. Dime específicamente qué te molestó para que pueda saberlo en el futuro ".
• Ilumine a la otra persona sobre sus sensibilidades. “Odio cuando me hablas con ese tono de voz. Puede pensar que no tiene nada de malo, pero me parece condescendiente ".
• Responde con humor, una broma o un poco de sarcasmo. "¡Tienes razón! Cometí un error. He estado trabajando para convertirme en una persona perfecta durante un tiempo, pero parece que todavía no he llegado a ese punto ".
• Exprese sucintamente lo que le molesta. "No toleraré que me maldigan. Período. Fin de la historia. "
• Llame directamente a alguien por lo que dijo que fue cruel o irrespetuoso. "Eso es algo malo para decir. No me gusta ".
• Responda de manera simple pero no se involucre. "Gracias por tu opinión."
• Ofrezca a la persona otra forma de expresar lo que dijo. "No me importa si me llamas sensible. Es verdad. Es cuando me llamas demasiado sensible que se siente como un desprecio ".

Si lo han menospreciado injustamente, su objetivo debe ser responder con información valiosa y constructiva en un tono de voz seguro, fuerte, pero no desagradable.

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