Revolution Health se lanza mañana

Sin sorpresas (dado su lanzamiento de vista previa ampliamente disponible pero mediocre disponible desde hace semanas), Revolution Health se lanza oficialmente con una gira de medios y relaciones públicas en abundancia. ¿Y qué más esperaríamos de una empresa financiada por el cofundador de AOL, la potencia de marketing, Steve Case? (Porque si AOL sabía cómo hacer algo bien, era para recordarle que todavía existía con sus omnipresentes CD que llegaban mensualmente, como un reloj, en su correo basura).

Entonces, ¿puede una empresa que proviene de la mente de las personas que nos trajeron AOL realmente "obtener" la información seria relacionada con la salud? El jurado está deliberando.

Creo que gran parte de las relaciones públicas de mañana vendrán en la forma que esperaría si hubiera revisado la versión preliminar. Que Revolution Health representa la entrada más grande y mejor respaldada financieramente en las redes sociales para la salud. Creen, con razón, que las redes sociales tienen algo que ofrecer a las personas que se enfrentan a un cáncer potencialmente mortal y a otros problemas menos graves (como "una vida sana"). Es un gran mercado, la salud y es un mercado abarrotado, con proveedores de larga data que van desde WebMD hasta iVillage y otras tres docenas de sitios web orientados a la salud y la vida saludable.

La clave para la mayoría de la gente, supongo, será ¿qué es lo genial y único de Revolution? ¿Por qué me uniría y, lo que es más importante, por qué seguiría regresando? La respuesta es simple, si no exactamente revolucionaria: encontrar una conexión social con otra persona con una preocupación o problema similar. Así que sí, tendrán un montón de contenido con licencia de otros, lo que los convierte en otro lugar "yo también" para encontrar información de salud (no estoy seguro de por qué se molestaron con este esfuerzo). Pero el componente viral será encontrar a otros con problemas de salud similares y mantenerse en contacto con ellos.

Revolution ofrecerá la primera versión empresarial de redes sociales para personas con enfermedades y problemas de salud. Si tiene cáncer de próstata, ahora puede compartir esa información con miles de personas como usted, y encontrar y hablar con otras personas que también tienen cáncer de próstata. Y cualquier cosa que haga que la gente hable más sobre sus preocupaciones de salud y comience a abordarlas seriamente es algo bueno en mi libro.

Pero a pesar del inevitable despliegue publicitario que rodeará su lanzamiento mañana, la verdad es que ha habido prósperas comunidades de apoyo de autoayuda en línea donde las personas se han encontrado entre sí por una preocupación relacionada con la salud durante décadas (desde la década de 1980). . Si desea encontrar alguno de varios grupos de apoyo en línea para prácticamente cualquier problema de salud o salud mental que pueda tener, todo lo que necesita hacer es escribir "grupo de apoyo de [nombre de la enfermedad]" en Google y no tendrá problemas encontrar docenas de comunidades en línea tan grandes y prósperas.

Entonces, mientras les damos la bienvenida al mundo de la salud en línea con sus ofertas únicas y bonitas (¡porque de hecho son muy bonitas!), También queremos recordarle a la gente que elija su nombre de usuario con cuidado allí. Porque prácticamente todo lo que diga o haga en Revolution Health será indexado por los motores de búsqueda. Y al igual que esos CD de AOL, es posible que se le comercialice de maneras que nunca imaginó para servicios, productos y más de salud adicionales.

¿Por qué debería preocuparte? Porque compartir preocupaciones de salud en línea, a diferencia de su alegría por los robots de juguete o They Might Be Giants, puede tener consecuencias importantes y graves para su empleo, su cobertura de seguro y diablos, incluso sus relaciones sociales de la vida real. No estoy seguro de que mencionen nada de esto en su proceso de registro, así que téngalo en cuenta antes de completar su perfil como si estuviera en MySpace.

Bonne Révolution de chance!

22/01/07 Addendum: Como se prometió, Revolution se lanzó con una exclusiva de The Wall Street Journal (desafortunadamente, el artículo completo está disponible solo para los suscriptores de WSJ). WSJ también aprovechó la oportunidad para señalar que Revolution quiere cobrar a los usuarios por su oportunidad de contribuir con calificaciones, reseñas y sus datos de salud al sitio, y mencionó que WebMD, mientras tanto, se está moviendo para hacer que más servicios sean gratuitos.